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他们为什么不去救助站?需要救助的究竟是什么?
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   浙江在线12月22日讯 据《青年时报》报道 -《-2℃露宿街头》后续

  2003年8月,因为广州“孙志刚案”,《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》取代了带有明显强制色彩的《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》。毫无疑问,这不仅是一种法治的进步,也是我们这个社会的进步。然而,我们也必须正视这样一个现实,新办法实施六年多以来,城市里依然有许多露宿街头、拒绝救助的流浪者。他们为什么宁愿忍饥受冻,也不愿意接受救助?

  是救助站的工作方式还有待改进,还是因为真的像那些流浪汉所说的那样,他们“习惯了自由,不愿意受约束”?当记者背着一个大包,扮成一个需要帮助的人来到救助站时,我发现这里的条件很好,床和被子都是崭新的,还可以吃方便面。这里的工作人员态度和蔼,他们一些善意的建议常常让人无法拒绝。

  住在救助站虽然规矩多了点,但比起在高架桥下的“地铺”,这里无异于“星级宾馆”。如果愿意,还可以获得一张免费的回乡火车票。关键在于,所有这些都是非强制性的,所有的人来去自由。

  救助站不再是让流浪者“闻之色变”的遣送站。但是,很多人来这里只是为了一张免费的车票,这是否已经背离了救助站设立的初衷呢?

  入站要拍照,我摁了6个手印

  西溪路870号,杭州市救助管理站。这里总体上分为两个区域:工作区和受助人员住宿区。

  在入站之前,我给家里打了个电话,提前“交底”,不然我妈妈忽然接到救助站的电话,会当场晕过去。

  深呼吸,默念两遍我事先想好的“受骗经历”,我衣着整齐,背着名牌书包,找到工作人员寻求帮助。

  很快,保安把我带到了登记大厅,我主动递上了身份证。

  接待我的工作人员有三名,柜台里两位,带我进来的保安在帮我领取表格。

  他们要我站在一面画有标尺的墙壁前拍照。我故意低着头不看镜头,他们耐心地提醒我要抬起头。虽然拍了第四次才成功,不过没有人训斥我。

  但是,这种拍照方式让我有点不舒服,像在对待一个罪犯。虽然工作人员已经把墙上的标尺换成了天蓝色,而且拍照的过程也不需要戴手铐、举牌子,但我已经感受到了一些压力。

  照片随着信息登记表一起打印出来,我按照要求签字,摁3个手印。然后,一张“自愿离站申请表”也递到了我面前,还附有一张填表范例。

  “你先填了这个表格,然后你随时想走就可以走了。”柜台里一位30多岁的大姐说。

  她让我按照范例上的文本,写下身体健康、自愿离站的声明,并再次签字,又摁了3个手印。

  明天我们送你回家,好吗?

  “为什么要到这里来?”大姐问。

  “我来找朋友,没找到,让我过一夜吧。”我尽力学着《大腕》里那位“地产妄想大亨”的语气说话。

  “那你就住一夜,明天我们送你回老家去,好吗?”大姐微笑着、慢慢地说,好像幼儿园老师在对小朋友说话。我也像幼儿园的小朋友一样,对这种好意不知道怎么拒绝。

  “我们先送你到福州,你到福州下了火车,再找那里的救助站送你回家。”大姐很耐心地向我解释,他们只能负责送我到家乡的省城,希望我能理解。他们很热情,我之前想好的各种拒绝理由,到此全部暂时性遗忘了。

  之后是安全检查,我的打火机被没收了,说离站时可以领走。

  整个入站登记过程中,工作人员的态度都十分耐心、友善,还开导了我。

  床和被子都是崭新的

  走了没几步,那位大姐又喊住了我:“吃饭没有啊?没吃饭给你一包泡面好不好?”

  我领了泡面,然后穿过院子,就进入生活区。

  “受助人员生活区”是一座两层的楼房,生活区和工作区之间有一扇铁门,但没有上锁。

  在宿舍里,我见到了临时“舍友”。大家都住在一楼。一楼有男、女两个住宿区,男住宿区有9个房间,女住宿区进不去,只能隔着铁门看,房间要少一些。

  保安指给我两个房间,让我自由选择。我选了人少的一间,这个屋里只有5个人。

  男住宿区的每个房间大约有30多平方米,摆着五张高低床,一共是十个床位。每个房间里带有一个洗手间。洗手间并不是独立的,而是用一堵矮墙,在房间的最里面隔开一片区域,就成了洗手间。

  房间很高,一层楼等于一般人家两层那么高。床底下放着若干个脸盆,床头有柜子。在天花板附近可以看到通风管道,房间朝外的窗子装有铁栏杆。

  房间的墙壁很白,好像不久前才粉刷过一样,床和被褥也都是崭新的。地板很干净,除了受助人的鞋子和一些行李外,没有别的杂物。

  “那边没人睡的棉被也可以拿来盖,更暖和一些。”一位年纪和我相仿的室友主动和我说话。

  房间里点着一个大灯泡,不能关。室友说,这样是便于保安随时观察房间里的情况。“因为有人身体不好,或者头脑不正常,怕发生意外。”

  开着那么亮的灯,睡不着觉,但是室友已经开始打呼噜了。我瞄了一眼和我紧挨着的床位,只看到一头油乎乎的长发。

  天黑了就不准出去了

  我走出宿舍楼,回到了登记大厅。刚才给我登记的大姐已经不在了,值班的是个男的。

  “我想出去逛逛,可以吗?”我问。

  “不行,天黑了就不准出去了,你快回去睡觉,要走天亮了再走。睡不着你就坐在这里。”他指着大厅里的塑料椅说,“这里有暖气。”

  我回到了宿舍楼,开始研究楼里的设施。楼里有个食堂,虽然不大,但也有50多个座位,而且很干净。还有个浴室,但此时只有冷水了。

  回到明亮的房间里,我躲进被窝,睁着眼熬到了天亮。

  有热水早饭,但没有回笼觉

  早上6:30,保安来叫醒了所有的人,我赖了几分钟床,最终还是被叫了起来。

  大家已经排队去浴室洗漱了,这时候已经有滚烫的热水供应。

  7:00,去餐厅集合。早饭是稀饭,挺稠的,有酱菜可以下饭,吃完可以再盛。吃饱以后,大多数人都自己洗好碗筷,然后交还给工作人员。

  我用了几分钟吃完饭,想回房间睡个回笼觉,但门已经锁上了。隔壁房间也进不去,一位受助人对我说,站里的作息制度很严,现在不可能再回去睡觉了。

  他们需要的是救助还是车票

  7:30左右,工作人员带着我们到二楼的大活动室集中。

  第一次点名开始,包括我在内,点了22个名字,只有15个人到场。工作人员说:“你们别走开,待会儿还来点第二次名,没有来的人就不给买回家的车票了。”

  8:00,第二次点名,22个人全到齐了,活动室里一片安静。

  我趁着点完名,人还没散去的时候,把每个人都仔细打量了一番。我发现,有四个人可能是真的需要救助的。

  一位长头发的中年男子,高瘦身材,两眼大而突出,逢人就笑,自娱自乐,似乎有些精神问题,或许他就是我昨天的邻床。一位双手都没有手掌的秃顶老人。一位衣服上有很多补丁、拿沙发套当围巾用、胡子满面的中年人。一位长相斯文的,戴着黑框眼镜,像个学生,始终不愿说话,低着头看地板,十分落寞的模样,听说是来杭州找工作但丢了钱包。

  除了这4个人,其他人都很年轻。他们四肢健全,衣着得体,大多数人都面带微笑。工作人员一离开,大家就自由活动开了,看书、看电视、打牌、聊天,热闹得很。

  有个安徽小伙子,说自己还在工厂上班,为了回家看刚刚出生的儿子,请了几天假,他是来救助站“拿免费车票”的。

  一位工作人员走过来说:“我们的国家还不富裕,但是一定会送你们回家的……你们都不愿意出去找工作……你们在外面吃喝玩乐,把身上的钱用完了,就知道来要车票。”

  有人讪讪地走开了,有人不为所动,仍然玩自己的。

  在活动室外的拐角处,挂着一幅字:盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。

  据记者 洪文宇 朱敏 蔡怀光

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