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和谐警民架心桥

  3月26日,浙江边防总队郑慧前政委和舟山公安边防支队罗家岙边防派出所副教导员周斌、宁波公安边防支队爵溪边防派出所副所长王辉,一同走进浙江在线网站直播间,与网友真情对话“大走访”。在此次由公安部网站联合江苏、浙江、安徽、江西、四川省公安厅网站,共同举办的“警民携手共建和谐”全国公安机关大走访系列在线访谈活动中,浙江边防总队作为全国公安机关中唯一一个受邀的边防单位,介绍了在“运用走访成果,维护辖区稳定”方面的工作情况,引起了网友的关注,产生了强烈反响。

  现场访谈:讲小故事,说大实话

  访谈开始前的几天里,浙江在线网站的访谈页面上网友跟帖就已热火朝天,在诸多网友眼中,与之前访谈中身着公安制服的嘉宾相比,身着军装的边防武警是一抹鲜亮的色彩。访谈中,郑慧前政委首先介绍了公安边防部队在服务保障民生、构建和谐社会、维护社会稳定等方面的职能,让广大网友对边防部队有了一个较为全面的了解。罗家岙边防派出所副教导员周斌和爵溪边防派出所副所长王辉介绍了边防民警在创建爱民固边模范村、实施关爱困难儿童工程、推出民警兼任村官、开展警民恳谈活动等方面的动人事迹:让88名白内障患者重见光明,帮3000民工成功就业,消解群众性事件隐患,问需于企共渡金融危机时艰……一个个小故事在边防民警朴实话语的演绎下,传达出亲民爱民的动人情谊,小事连着民心,小事连着全局,持之以恒将一件件为民解忧的小事做好,才汇聚成如今群众交口称赞的光辉成就。“你把群众当亲人了,群众就会把你当朋友。”郑慧前政委用一句富含感情又精辟的话,总结了浙江边防总队大走访活动取得如此成效的心得。

  辖区群众:心系访谈现场,表达深厚情谊

  “2005年7月,全国公安边防部队部署开展了以“访贫问苦、访疾问难、访外(外来人口)问弱(弱势群众),让人民群众对边防民警‘看见、敢见、愿见、想见’为主要内容的‘三访四见’活动……从2006年初开始,我省公安边防部队又根据上级统一要求,实施了为期三年的爱民固边战略。”当郑慧前政委讲到多年来边防部队实施的与当今大走访活动一脉相承的战略时,观看在线访谈的网友们纷纷发表留言和短信,对边防部队这些年的扎实工作发出由衷的赞叹。

  “我是边防部队大走访活动的直接受益者,我有心里话要对主持人和正在看访谈直播节目的网友说!”宁波象山县爵溪街道汪雪芬是一名残疾人,听说王辉警官今天要上这个在线访谈,特地委托她女儿在网上留言跟网友分享她的经历,以此感谢这些年来边防民警对她一家的帮助。汪雪芬的眼睛天生就看不见,一家人就靠她丈夫一个月1000的工资支撑,女儿陈姿薇读书的学费成了他们家的最大的困难。2005年王警官走访到汪雪芬家,了解情况后决定帮助姿薇解决学费。“一开始我以为王警官是应付的,最多嘛也就资助个一两个学期,但是从05年到现在,4年8个学期,王警官总是会在开学前几天准时的把前送到我们家,平时还经常来我们就看望,这使得让我们非常感动!”汪雪芬的话令观者动容。看到汪雪芬发自肺腑的感谢,精干的王警官竟然有一丝羞涩:“这些都是我应该做的。我们总队党委早在2007年初,就号召全省边防官兵捐款32万余元,随后又与浙江民生休闲频道签约合作,成立了“助学帮困基金”,目前已经资助帮扶500多名贫困学生51万余元。所以说,无论从我个人,还是从我们这支部队、这个社会来看,都是非常重视这些困难家庭和儿童的。”

  热心网友:访谈激起共鸣,在线提问解惑

  有网友问道:我很早就通过新闻媒体了解了罗家岙边防派出所。对报道中一件事情特别感兴趣,说是辖区的群众给边防官兵颁发了“群众工作毕业证书”,这到底是怎么回事,能不能跟我们说一说?

  一位网友说:我在浙江玉环县一个砖窑厂打工,今年春节前,老板拖着半年工资不给我,我连回家过年的路费都没有,我跑到“何军强警务室”求助,民警答应我一定帮我们讨回拖欠的工资。后来,听说他们开了一个“警民恳谈会”,就把事情给解决了。能不能给我讲讲‘警民恳谈会’是怎么回事啊?”

  一些网友还提了一些很具有“地方特色”的问题,一位署名“抗台者”的温州网友就问道:每次台风来临咱们浙江的边防部队都投入了大量的人力物力,转移群众,开展施救,帮助灾后重建,我们都是受益者。现在各位警官能否给我们介绍一下你们做这些工作的感想和经验啊?

  ……

  面对提问,郑政委和两位民警与网民积极互动,悉心讲述了边防民警在听民声、访民意、排民忧、解民难时的所思、所感,介绍了浙江边防部队在大走访爱民实践活动中推出的爱民便民举措,有限的访谈时间里,直播间里弥漫着浓浓的警民深情。“这些年,我们紧紧抓住大走访、爱民固边战略、民警兼任村官等载体,将群众工作这根红线贯穿始终,努力从为党分忧、分执政操心的高度服务群众、保障民生、维护稳定,积极构建和谐警民关系,架起了一座与人民群众密切联系的‘心’桥。”郑慧前政委的一席话,道出了浙江总队在大走访活动中取得如此口碑的制胜要义。

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