访谈现场
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浙江在线杭州5月24日讯(记者 李敏 通讯员 张宏亮 王珺)24日上午,衢州市委常委、公安局长黎伟挺作客浙江在线与广大网友互动交流,真诚对话,作为平安世博访谈的系列之一,他围绕世博话题与网友们展开互动讨论。
有一个网友说从网上知道衢州市公安局创办了一个“互联网办事大厅”,他想具体了解一下这个网站与其他网站相比有哪些功能和特点。点击查看衢州互联网办事大厅>>
黎伟挺回答,互联网信息时代带来巨大挑战的同时,也带来了网络这个全新的资源平台、工作平台和创新平台。2009年初,市局党委为深入贯彻“两个最大”要求,以“三项建设”为契机,将其作为“三大民心工程”之一立项建设,借此来拓展空间,延伸服务,提升效率,真正实现“警务公开更透明,群众办事更方便”的目标。
在网站的创建和运作中,以“一体化运作、一站式服务”为目标,牢固树立“亲民、便民”理念。在行政管理工作中进行换位思考,充分考虑民众的感受和认同,尊重民众的话语权和参与权。打破传统意义上公安行政管辖的时空界限,把信息公开和行政行为的触角延展到所有需要公安机关服务的群众身边。
在平台架构上,着力铺设三大路径,即沟通路径,群众有投诉、建议,都可以在网上畅所欲言地表达,同时公安机关通过声讯、短信、函件和网络等多种手段进行反馈,实现警民之间的“全时空”对接;共享路径,将原有的“交警信息服务台、短信服务平台、网络报警中心、内外网交换平台、安全审计平台”全部纳入互联网办事大厅,实现资源的“全整合”利用;服务路径,涵盖交警、消防、出入境、治安等所有可以上网的公安行政许可、审批及服务事项,实现群众涉及公安的行政办事在网上的“全方位”流转。