记者从昨天省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，从今天起网上卖货将实行实名制。这一新政的施行，意味着网店经营者无论是否拥有工商营业执照，都必须以实名开店。

　　消费者维权可有的放矢

　　据介绍，国家工商行政管理总局出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》从今日起开始施行。《办法》明确规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的既可以是法人、其他经济组织，也可以是自然人。其中，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记注册。

　　据省工商局新闻发言人介绍，如果网店经营者办理了工商执照，消费者万一遇到纠纷，可以按照网店工商执照上的注册地址，向其所在辖区的工商部门投诉，使消费者的维权更现实。为了让网民网上维权更加便利，在我省各级工商部门门户网站、浙江省网络经济服务监管网(http://zjnet.zjaic.gov.cn/index.action)上，将设立网上维权公共通道，在网站营业执照标识上设立网上维权专用通道，面向社会提供在线投诉举报、在线调解等各项服务，方便网民进行消费投诉、举报，保护网络消费者合法权益。

　　网店主担心实名制成纳税前奏

　　对于很多同时开了实体店和网店的商家来说，由于本身就具备工商执照，新政策对他们影响不大。但对于更多在家开网店的经营者来说，新政的施行会让他们有点担心其是纳税的前奏。有专家指出，具体执行的政策不明确，让网店事实上享有了免税优惠，但同时也留下疑似偷逃税款的困惑。因此，鉴于对电子商务发展的应有支持，有关部门应该早日明确具体的减免税政策，让网店经营者健康地经营，不留后顾之忧。

　　营业执照以后网上就能看得见

　　浙江是互联网大省。在中国行业网站百强中，四成左右的网站注册地在浙江。全国网购市场份额，浙江占一半以上，其中淘宝网2009年的销售总额超过2000亿元。因此，新政的施行所牵动的群体将非常广泛。为了帮助网店经营者及时应对新政，浙江工商将推出一系列服务措施。

　　其中，最引人注目的就是省工商局推出的营业执照网上亮照平台，平台建立了包含全省所有企业、个体工商户的市场主体身份认证的动态数据库，免费为网络服务经营者提供准确、动态的身份认证服务，帮助涉网市场主体办理营业执照网上标识，实现“网上亮照”。同时，给广大网民展示一个表示网站、网店真实身份的“营业执照”，减少交易风险。目前浙江省已有3万家各类市场主体在其网站上实现“网上亮照”。

　　届时，对具有营业执照的网店，消费者只要点击相关链接，就能看到网店营业执照的“全貌”。