浙江舟山边防支队罗家岙所广大党员民警紧紧围绕“构建和谐警民关系”目标，从实际出发，把着力解决辖区弱势群体的民生问题作为构和谐警民关系的重中之中来抓，在关爱群众、融洽群众感情上下功夫，大力开展“帮难解困”工作，增进和警民鱼水感情。

　　“爱心基金”让让困难群众心中充满温暖。

　　在辖区各企业组建一支由40余名大学生队伍组成的青年服务队，结对80余户困难群众，每周定期到困难群众家中开展“送温暖，献爱心”活动，并在岱山县民政部门和社会各界资助下，成立了2万元的“爱心基金”，用于关爱工作，使关爱工作走向社会化。万北村宋百岁，曾因盗窃被法院判处了十年有期徒刑，刑满释放后，原先的土房因年久失修而倒塌，家境一贫如洗。在得知宋某的情况后，所领导主动协调镇政府、劳动部门，帮助其修建了一间平房，并帮他在辖区石子厂找到一份看门的工作，月工资千余元。今年4月底，民警杨健在走访中了解到龙潭村残疾人孙满菊家庭困难，又困病痛急需住院治疗，可无力承担高额的医疗费的情况后，该所民警立即自发捐款2000余元，并发动辖区群众为她捐款2万余元，资助她到江苏常州的一家医院医治。据不完全统计，今年以来，在该所协调帮助下，为辖区困难群众争取4万元补助金发放到辖区80户困难群众手中，并先后有11户困难家庭、12名残疾人领到了低保，6户特困家庭走上了致富道路。

　　“爱心牵手”让贫困学生心中充满希望

　　辖区有4名无助儿童，1名困难大学生，所支部建立了长效帮扶机制，开展“爱心牵手、一路同行”活动，从教育上，精神上，物质上加以关爱资助，今年为4名无助儿童发放爱心基金共计7200元。困难儿童俞健，14岁，在他幼儿时，他的父亲在出海捕渔时遇到海难伤亡，随后他的母亲改嫁到安徽，小俞健一直随其年迈的奶奶生活，仅靠政府部门每年的千余元低保金维持生活及学费。2006年4月，该所了解到情况后，与俞健结成帮助对子，主协调学校免去俞健的小所有学费。去年8月，6年级的俞健因一分之差被衢山重点中学拒之门外，如果要进该校要交纳近2万入学费，该所支部多方协调县、镇民政部门，争取名额和资金解决了俞健的入学问题，并协调衢山中学，对俞健三年的生活费予以减免。困难大学生沈洁是衢山镇乍门村的一名普通学生，父亲患病去世后，给本来就贫困的家庭留下一笔高额债务。去年7月份，沈洁以优异的成绩被浙江警察学院录取，但面对每年高达一万五千元的学费，令她和母亲犯了愁，沈洁每天默默流泪，变得沉默寡言。民警在走访中得知情况后，主动与岱山县团委等部门联系，终于帮助沈洁落实了省爱心基金会每学期4000元的助学补助，帮助她缓解了就学学费难题。当周斌把这个好消息告诉小沈时，她没有动人的感激之辞，只说了一句：“工作后，我也要做一名像周叔叔您这样的好警察。”

　　“警察儿子”让孤寡老人心中充满幸福

　　该所社区民警每人结对两家以上孤寡老人，定期上门看望慰问，用无私无畏的爱温暖着老人的心田。为传送党和政府的温暖，该所对辖区18户困难户发放“爱民固边一卡通”，凭卡每月可以到指定购物店无偿领取一定金额的日用品，还可享受免费理发、乘坐公交车等服务，此卡被群众亲切地誉为“保险卡”。同时，积极为孤寡老人排忧解难，专门开通“爱民流动服务车”，用于对困难的群众的帮助工作；辖区残疾人毛水和，76岁，无儿无女，双腿残疾，民警孙金磊定期上门看望，向儿子一样多年照顾着老人，群众亲切的称他为“毛大妈的好儿子”。今年来，该所联系市红十字会，开展“送健康下乡”、“送温暖入户”活动，在辖区为近200名孤寡老人、贫困学生和其他弱势群体免费看病，并送上了价值一万余元的药品。

　　“维权中心”让外来人员权利充满尊严

　　针对外来务工人员失业、雇工劳资纠纷多，容易引发治安案件的情况，民警对辖区2000多名外来务工人员的特长、就业情况进行了登记，哪家企业缺什么工种，哪艘船缺什么岗位，及时进行推荐。今年以来，先后帮助推荐外来务工人员就业670多人次，有效遏制了因外来务工人员因不能及时就业而引发的偷盗案件。同时，积极送法到外来务工人员身边，维护外来务工人员权益，针对外来务工人员因劳资情况常与雇主发生纠纷实际，专门成立“外来务工作维权中心”，帮助外来务工人员维护权利。今年6月2日上午，民警杨键在大龙潭村走访排查时，安徽籍船员孙某向所警反映称：浙岱渔03515号船船才大杨某拖欠其工资3万余元至今未付清，因家中妻子生病急用钱，他前日到船老大杨某家中讨要，被扬某拒绝。了解情况后，民警及时与杨某取得了联系，向其耐心讲解有关法律规定，使其认清了拖欠船员工资的错误。在民警的劝导下，杨某于当日下午向孙某如数支付了3.2万元工资。今年以来，先后调处因劳资引发的各类纠纷32起，帮助130多名外来务工人员讨回欠薪60多万元，实现因劳资纠纷引发案件“零发案”，有效化解了因劳资纠纷引发的治安、刑事案件。