刘焱为官兵进行心理教育疏导。李金良 摄

　　短头发、大眼睛，说话语气缓缓的，让人感觉很亲切，官兵们都笑称她为“知心姐姐”。原本是妇儿科医生的她，却跨界在这个医院开设了心理治疗科室。国家二级咨询师刘焱与心理治疗结缘，居然是缘起一次不经意的“心理疏导”。

　　2006年8月，超强台风“桑美”在浙江苍南县登陆，一时间房屋倒塌、渔船倾覆，群众伤亡较大。按照医院安排，刘焱紧急赶赴灾区抢救受伤群众和官兵。细心的她在救治过程中发现，部分救援官兵目睹了台风强大破坏力造成的严重破坏后，心理上受到不小的创伤，尤其是搬运了被海水浸泡得肿胀的尸体的官兵，情况更为严重，普遍发生恶心呕吐的状况。尽管部队在医疗救治做得比较到位，但对于官兵在期间及事后出现的心慌、恐惧等不良情绪却应对不足，因为心理上的影响不是仅靠药物就可以治愈的。

　　那个时候，心理疏导对于部队来说，大家仅仅知其然，却不知其所以然。刘焱看着官兵现实的痛苦后，急在心里，于是利用救治之外的闲暇时间，和一同前去的医师翻查了很多资料，并试着走近官兵，用临时学到的心理疗法，去体会他们的心情，帮助他们一步步敞开心门，通过倾诉沟通，缓解不良情绪。

　　“心理受到应激创伤的官兵，如果得不到及时救助，之后的生活可能长时间被阴影笼罩。我应该多做一些这方面的工作。”那几天，经过这次偶然的经历后，刘焱开始坚定了走上了心理治疗之路的决心。

　　回来后，刘焱除了做好本职工作外，将全部心思投入到了心理的学习上，经过不懈努力，她如今已获得国家二级咨询师。在刘焱的努力下，医院也开始重视心理治疗项目，最终开设了心理治疗科室。

　　在她的主持下，心理治疗项目上马后立即发挥出其巨大的作用。一次，在给某单位心理测试评估后，刘焱发现上等兵小吴有几项指标异常，可能患有抑郁症，侧面的信息也反映出小吴最近有些孤僻，逆反心理强。于是，刘焱建议将小吴送到总队医院观察治疗。

　　然而，小吴并不“领情”，眼神中充满了“怀疑”。刘焱试着触碰他的肩膀，却被推倒在地。“他需要一个接受过程，15分钟后，当我再次推开房门时，他一脸悔意，说出了因考军校落榜后，父母责怪、同学嘲笑、安保任务重，多重压力下变得厌烦和自闭。”刘焱回忆。

　　虽然初步得到了小吴的信任，但接下来的治疗并没有一帆风顺。有一次趁护士换班，小吴竟偷偷跑出病房。“当我们找到他时，他坐在马路边，身边一堆烟蒂，我看了很心痛，但我没再留情面，而是告诫他‘输，不丢人；怕，才丢人！’听到这句话，小吴陷入了沉思。”

　　看到小吴的情绪暂时稳定,刘焱连夜制定了下一步治疗方案。之后的两个月，刘焱每天为他制定活动时间表、记录不良想法，帮助他走出了心理阴影。

　　去年底，小吴服役期满退伍，春节时还给刘焱寄来了一张明信片，上面写道：“刘医师，感谢您的帮助，祝您新年快乐。”寥寥数语，情真意切……

　　心理治疗的重要作用并不仅仅体现在个体上，在碰到重大事件后，群体上的情绪一旦无法控制好，将产生更大的破坏。“受日本大地震引发核泄漏的影响，部分官兵以为来自日本的船舶和货物都有辐射，不愿执行监护任务。我找他们谈了几次话,也没什么效果!”

　　2011年3月，这个总队某边检站执勤业务科的求助电话打给了刘焱。第二天一早，刘焱赶到了执勤一线，还带去了环境检测人员。“虽然从电视里各地的检测看，我们并没受影响，可有些官兵还是将信将疑，尤其是战士小路在执勤归队后，食欲不振、腹泻不止，情绪很低落，其他官兵因此对辐射的谣言更加确信。”听了站领导的介绍,刘焱觉得有必要向大家讲解防核辐射知识，并和检查人员对营区进行辐射值检测。晚饭后，刘焱又召集大家讨论关于核辐射的影响。

　　“听说核辐射很厉害，我还没结婚呢。”“我也发现最近头发掉得比以前多了，怎么办？”大家七嘴八舌地议论着。

　　“从目前检测的辐射数值来看，还没有手机和电脑的辐射值高，大家不用太紧张。”刘焱的话虽然声音不大，却以权威的数据及事实让官兵们冷静下来。

　　随后，刘焱又组织大家进行团体心理素质训练，增强心理调适能力。一周后，在配合药物治疗下，小路的腹泻消失，也不再谈“核”色变了。看到笑容又回到官兵脸上，刘焱一颗悬着的心也放了下来。

　　6年来，刘焱先后提供个人咨询和团体心理辅导2580余次、组织心理健康讲座70余场、帮助80余名官兵走出心理阴影。抽屉里一封封感谢信、墙上一面面锦旗就是最好的诠释。