湖北游泳运动员何军权用嘴执笔，在一名志愿者的衣服上签名留念。记者吴煌摄

　　浙江日报杭州10月16日讯(记者 方力 通讯员 王燕 杨玉书)今天，第八届全国残运会志愿者工作新闻发布会在杭州召开。本届残运会共有赛会志愿者12438名，在宾馆、比赛场馆、机场、车站、新闻中心等47个场馆80个服务点，为赛会提供迎送服务、比赛服务、礼仪服务、生活服务和导游服务等各项志愿服务，工作总时间约753948小时。

　　“小浪花”，是人们对第八届全国残运会志愿者的昵称，赛场内外，他们是一道靓丽风景。朵朵“小浪花”用自己的年轻活力，为残运会书写了一篇篇动人的篇章。

　　本届残运会虽已近尾声，但“小浪花”们仍然坚守在各个岗位上，唱响一曲曲奉献之歌。

　　待人：胜似亲人

　　驻地、赛场、机场、车站、大巴……教练、运动员们不管走到哪里，都可以看到头戴小白帽、身穿蓝白相间运动服的志愿者。他们洋溢着灿烂的笑容，为各代表团队员热情服务。

　　杭州电子科技大学的志愿者詹光主要承担辽宁省轮椅篮球女队的跟车接送服务工作，每天工作加上等待的时间，大约14个小时。

　　一天，由于对接工作出现意外，无障碍班车没能按时到达，只能临时调用杭州电子科技大学的校车接送辽宁省队的女队员们。但对于坐轮椅的运动员来说，上下普通班车是个大难题。作为当时车上唯一的男志愿者，詹光卷起袖子，一个人连续背了11名队员上下车。

　　几趟下来，詹光已经满头大汗，但他还是神采奕奕地告诉大家：“不要急。”

　　几天下来，志愿者和运动员、教练们建立了深厚的感情。志愿者杨燕西这次主要负责接待来自广西的女运动员，为他们介绍情况、排忧解难。

　　前几天，广西队的运动员原定上午10时半到训练场训练，但是杨燕西怎么也联系不上领队。焦急万分的她，急忙往酒店跑，一间一间敲开运动员的房门。见到运动员们平安无事，她忐忑不安的心终于放了下来，口中不停念叨：“没事就好……”

　　服务：以苦为乐

　　在志愿者默默奉献的背后，凝结了汗水和泪水。

　　对于大型赛会来说，安保工作很重要，其中的辛苦和疲劳不言而喻。在杭州电子科技大学体育馆，32名女生勇敢地担起了安保重任。她们坚守在岗位，从容镇定。

　　杨敏虹是其中一员。前天中午，由于天气多变，早晚温差较大，杨敏虹突然呕吐，加上她本身就有低血糖，面色发白，腰也直不起来。周围的人都劝她回去休息，可她只是在志愿者休息室里稍微坐了一会，就回到了自己的岗位上。面对大家的关心，她只是轻轻地说了一句“没事”。就是这简简单单的一句话，感动了在场的所有人。“她带病坚持为大家服务，没有一点娇气和退缩，好样的！”一位轮椅篮球运动员说。

　　长兴技师学院的志愿者邱嘉华，在残运会自行车比赛开始前，得知祖父去世的噩耗。他忍着悲伤抽空赶回家守夜，两天后又匆匆赶回学校。由于严重缺少睡眠，太过疲劳，邱嘉华在赛前的誓师大会上不小心打起了瞌睡，不知内情的带队老师以为他态度不认真，便把他叫到办公室批评了一顿。邱嘉华什么也没说。

　　事后，老师从其他同学那里知道了实情，专门向邱嘉华道了歉。“这么大的事，你可以请假在家里多呆几天，志愿者的工作可以让别人分担一点，没关系的。”邱嘉华摇摇头说：“我不想放弃这次志愿服务的机会，有什么困难都可以克服，帮助别人就是帮助自己。”

　　创意：温馨动人

　　10月14日，对于海南队盲人门球运动员王小界来说是个难忘的日子。当天晚上，正在房里休息的他接到杭州育英职业学院志愿者的电话，说要拜访他。打开房门，走廊里顿时响起生日快乐歌，着实让王小界惊喜不已。“祝您生日快乐！”志愿者们把八音盒放在他手中，大声地说：“这是我们送您的生日礼物，祝您赛出好成绩！”

　　“我以后只要听到八音盒的音乐，就会想起浙江的志愿者。”轻轻抚摸着八音盒，王小界十分感动。

　　在残运会中，志愿者们发挥各自所长，为残运会健儿以及代表团工作人员提供各类富有创意的志愿服务，温暖了许多人的心。

　　中国美术学院志愿者在轮岗休息时间，为聋人篮球项目的运动员送上赛场竞技的素描；浙江中医药大学专门组织按摩推拿专业的“小浪花”，为观众和工作人员提供中医理疗服务；浙江师范大学杭州幼儿师范学院的志愿者设计制作了爱心服务卡，在服务代表团的同时，也为代表团家属献上一份温馨……

　　志愿者们用自己的热诚、爱心和无私奉献，为本届残运会添上了亮丽的一笔。