春节临近家政走俏 消协提醒:“白纸黑字”不可少
2012年01月16日 10:08:02
浙江在线01月16日讯 春节将至,家政服务市场也日益紧俏。1月15日,记者走访丽水市区多家家政服务机构了解到,保洁钟点工、月嫂等家政人员都成了“香饽饽”。
“不好意思啊,月嫂的话至少要提前一个月预定。现在是没办法了,我们根本排不出来。”记者来到市区巧手家庭服务有限公司,办公室里铃声不断,工作人员正忙着对打电话来预约月嫂的客人说明情况。工作人员告诉记者,自上个月开始,预定月嫂的人特别多,现在都排到今年的五六月份了。不过目前预约家政服务最多的并不是月嫂,而是保洁的钟点工。
“越到年底越忙,根本就没时间打扫房子。前天我去家政公司预约,都说预约不上了。”预约不到保洁工的市民陈文娟显得很无奈。在市区另外一家家政服务公司,负责人告诉记者,一般年底前一两个星期,不少家庭都会请钟点工来对自家房子进行一次大扫除,但由于不少家政工要提前回家过年,所以现在人手很缺,供不应求。
不过,值得注意的是,在市民们张罗着请保洁人员“扫屋”的同时,服务不达标、服务过程中损坏消费者物品、清洁工偷窃等行为也屡有发生。市消协提醒市民在选择家政人员的同时,对“自立门户”的家政人员要留个心眼,慎重考虑,尽量找正规的家政公司。此外,在与家政公司签订家政服务合同的时候,还要详细约定服务项目、价格和质量等,避免维权时出现“口说无凭”的状况。
来源:丽水日报
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