春运最热门的话题就是能不能买到火车票。其实也可以换个思路出行,比如坐长途汽车。尤其近期短途客流进入高峰,往南京、上海、温州、舟山等方向的人特别多,坐汽车班次可能更多,车票也容易买,是不错的选择。杭州长运特别推荐去南京的“杭宁快客”。
差不多20分钟一班
杭州长运公司工作人员说,到南京坐杭宁快客,大家可以尝试一下,很方便,性价比也不错。
目前杭州汽车北站一天有32个班次的杭宁快客,基本上是20分钟一班。而且票源非常充足,基本上可以做到“随到、随买、随走”。
杭宁快客途中时间为3小时40分钟左右,高铁和动车大多为3小时10分钟。尽管坐汽车要慢30分钟左右,但汽车到达站为南京中央门车站(南京市建宁路1号),地处繁华地带,乘坐地铁、公交、打出租车都十分方便。而火车大多停靠在南京南站,到市区还需要一定时间。
“杭宁快客”票价为120元,而动车最低的二等座票价为145元,高铁二等座票价是218元,都要比汽车贵一些。
每辆车4个摄像头
前几天,临安、余杭一些地方下了小雪,春节公路出行最怕这样的天气,负责杭州到南京公路运营的杭州长运杭宁公司请广大乘客放心,他们有高科技保障行车安全。
为了实时监控车辆通行情况,杭州长运杭宁公司在26辆大巴车上,都装了4个摄像头。1个装在最前方,看路况,看前后行驶距离;1个装在上车门,看司机和上车乘客;1个装在驾驶员头上,看前半节车厢的乘客;最后1个装在车厢中间顶部,看后半节车厢的乘客。
所有的信息,都实时传输到汽车北站杭宁公司安监区,这里有4台电脑,每台电脑都打开呈现4个画面。工作人员点点鼠标,就可以切换每个车次的动画情况,画面也比较清晰、流畅。这样,车辆在行驶过程中的一切情况,都有人实时管理,安全更有保障。
碰上下雪下雨,工作人员还会及时发出短信告诉司机前方路况,让司机心里有数,哪里该停,哪里该降速都一清二楚。
除了杭宁公司,杭州长运其他车辆也都装有这样的设备。GPS、车载3G视频实时监控系统,实现了对所有班车营运全过程、车辆内外全方位的监控,安全保障能力得到加强。
汽车北站开通异地售票
杭宁快客的车票在杭州长运各大车站和各大邮局等300个代售点都有售,购票方式多达12种(附后),十分方便,班次查询可登录杭州长运网站www.hzcy.com。回程票和联票可以到杭州汽车北站五号窗口购买,订票电话:0571-88097761。
“杭宁快客”的始发车站杭州汽车北站,还跟南京中央门汽车站开通了异地售票功能,通过这个功能,旅客不仅可以买从南京返杭的回程票,还可以买从南京出发,去其他地方的联票。
针对目前苏、皖、冀一些地区长线车票难买的情况,这样的联票大家也可以考虑。比如,去河北车票买不到,可以到杭州汽车北站购买杭州——南京、南京——河北的汽车联票。坐杭宁快客到南京后,不用出站买票,直接转车,就能到目的地了,就像飞机转机一样。
从南京汽车站始发的车票,预售时间和杭州长运四大车站同步,按春运期间的预售期,目前可以买到1月21日,平时则是提前5天预售。
整洁舒适最受乘客赞扬
杭州长运说,杭宁快客已经开通了5年,树立起了“安全、舒适、便捷”的良好口碑。
从旅客调查反馈来看,杭宁快客最让乘客称道的一点是整洁舒适。
杭宁快客规定每趟一次整洁、每日一次清洗、每季度一次全面清洁、每半年一次专业修整。“整洁”的要求严格到“每个座位底下、边角无异物”,“舒适”的标准细致到“清洁工具不得摆放在旅客可见的地方”等等,也正是这种高要求获得了旅客的充分肯定。
2006年,为实现集约规模经营,杭州长运牵头,八家杭宁沿线的道路运输企业以股权出资形式,组建成立杭宁快客公司,主要经营杭州至南京、宜兴、溧水、溧阳高速客运班车,是交通部首批节能示范项目之一,是浙江省唯一经营杭宁客运班线的专业运输企业,也是全省最优秀的专线公司。
杭宁快客公司拥有一流的驾驶团队和车辆装备。40余名大客驾驶员,其中30余人已安全行车超过100万公里,两人超过了200万公里。
现代化的营运车辆是另一个安全保障。公司车辆全部为世界最先进的尼奥普兰豪华大巴,车价在200万元以上,全部设施设备都按最高标准配置。
杭宁快客公司一直致力于打造规范化、特色化、人性化、温馨化特点的专线服务品牌,提高旅客的认知度和忠诚度,5年挽回旅客财产损失过10万元,顾客总体满意率达到百分之百,被誉为“洲际陆地航班”。
春运期间四大汽车站服务
汽车北站:新设专线接受订票
已在站前广场搭建临时帐篷约600余平方米,增加流动厕所。
做了一批加长型、更坚固的护栏设置在候车厅口;在已设北站公交车站旁临时停车场地的基础上,又新增加了蓝孔雀厂内的停车场作为春运车站临时停车场地,满足春运期间北站停车、发车需求;
在多功能服务台内新设专线88093099,安排业务熟练的问讯员接受旅客订票,优先解决民工及特殊旅客的订票问题;志愿服务时间、密度加强,车站管理人员比往年提前一周支援一线,并增加服务频次。
此外,联系拱墅区志愿者工作指导中心,1月15日-20日,每天派12-15位志愿者支援北站小件、危检、检票等岗位,协助北站工作人员维持车站秩序、引导旅客进站,为旅客提供温馨、安全的服务。
汽车南站:站际接送车分流到海潮支路
已在站前广场搭建临时帐篷约600余平方米,增加流动厕所。
做好高峰期的分流、限时、清场、开单办证“一条龙”服务,其中将南站到中心站、北站、西站的站际接送车分流到海潮支路班车出口处上车;
完善各项应急预案,尤其应付恶劣天气应急方案着重精细化部署,同时严格落到实处,要求人人熟知,人人会操作;
向旅客提供南站周边交通指南、南站服务项目指南和温馨提示小卡片等,继续做好QQ、电话咨询、回程票业务和游运班线的宣传服务工作,让旅客及时了解车站信息和周边道路状况;
在售票厅增设民工专窗,方便民工朋友及时购票;
在重点旅客候车室设医疗服务点,派车站医生和周边社区医生驻点,做好旅客急救等服务。
汽车西站:买不到票可预登记
西站已在站前广场搭建临时帐篷约500余平方米,增加流动厕所。
将千岛湖、桐庐、分水、昌化班车分流到车站小停车场发车;
实行车票预登记,旅客如一时购不到车票,可到车站预登记,车站一旦投放加班车,会及时通知旅客购买。
汽车西站还将售票时间从原来的5:30至19:00延长至5:00至20:00。
根据情况灵活、合理调整候车室座椅,扩大候车室容量,在候车室增设空气过滤器,给旅客提供更舒适的候车环境。安保科加大危险品检查力度,发现可疑行包立即开包检查,不放过一件危险物品,合理安排危检工作人员的作息时间,从平时的2小时看屏轮岗改为1小时轮岗,避免疲劳作业,以确保春运期间广大旅客的乘车安全。
客运中心站:专人爱心引导
中心站在检票组和售票组设立了明星示范岗,为旅客提供更优质服务。
刚刚拿到“省级青年文明号”的心馨岗,在原有的“爱心轮椅”、“爱心基金”等服务项目上增设专人“爱心引导”服务,在旅客进口处,负责引导客流、问讯导乘等工作。
加强安全管理,明确岗位责任,层层签订安全生产责任书,落实安全生产应急预案,成立安全应急小分队应对冰雪阻客等突发事件,对危检等重点岗位加强岗位专业知识、技能培训,提高安检技能,严把安全关,确保春运安全、有序、优质。
杭州长运十二种售票方式
1.四大长途汽车站售票窗口购票。
2.在火车站出口处、浣纱路联合售票处的杭州长运直属网点购票。
3.在杭州地区(含郊县)邮政网点和报刊亭购票。
4.登录keyun.96520.com网站购票。
5.登录www.hzcy.com网站购票。
6.拨打电话4006008080进行预订车票并送票上门。
7.通过拨打86046666服务电话,一次性订购十张以上可免送票费;百张以上团体票提供上门售票。
8.用银联卡在车站售票厅自助售票机上购票。
9.通过手机上wap.86580.cn网站购票。
10.在祐康、下沙计量学院等15个杭州长运客票代理点购票。
11.用光大银行“阳光卡”在光大银行自助缴费通购票。
12.外地旅客可以在南京中央门车站、临海客运中心站、宁波南站、舟山定海、普陀车站异地购买杭州的回程车票。在汽车北站可以购买到南京返程票和南京中央门车站始发的所有车票,客运中心站可以购买到临海、宁波、舟山的返程票,汽车南站可以购买到宁波、舟山的返程票。
据都市快报 通讯员 张红卫 记者 罗传达
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