随着3G应用的发展，移动信息化技术越来应用于民生，出现了一个个“无线社区”、“数字农村”，帮助农民降低生产成本、渔民防范风险，甚至残疾人也过上了数字化生活。
数字农村：物联网种地
随着“数字农村”建设的推进，用科技手段把农民兄弟从传统繁重的农业生产中解放出来的梦想在浙江的田间地头、海港渔村成为一个个现实。
除了传统的葡萄种植之外，在嘉兴南湖区大桥镇兴起了“物联网”种植，为葡萄棚配上了“物联网保姆”。2011年7月，大桥镇政府与中国移动嘉兴分公司合作，联手开展葡萄大棚物联网示范项目。该系统不但能精确自动监测控制大棚的温度、湿度等数据，还可以通过手机直接查询这些数据，同时，通过手机上网，可以实时看到大棚内的高清监控视频，察看大棚内坏境变化情况，并操控大棚内的自动喷水系统，实现自动灌溉。
物联网项目启用后，不但让毛估变得精确，更重要的是，让很大一部分的劳动力解放出来。“这些都是省出来的利润啊。”嘉兴市绿江葡萄专业合作社总经理朱屹峰说。
物联网技术在农业生产、种植养殖方面的应用，在嘉兴将是一个开始。大桥镇副镇长钱兴华说，目前农业物联网项目还处于试点阶段，技术成熟之后，普通农户也可以雇上“物联网保姆”。
浙江舟山靠海吃饭的渔民们，最近手中多了一台“三防机”，它除了可以实现正常手机的一切功能，还“防水、防摔、防压”。
“2011年夏天特大台风从舟山擦身而过的时候，海上掀起了巨大风浪，舟山一渔民驾驶着一艘小型渔船在海上遇险后，通过‘三防机’向我们呼救，我们通过系统的专业谷歌地图，第一时间测定了他的具体位置与方向，并派去了大船施救，最终把船安全的拖回来了。”舟山市普陀渔业局的负责海上安全管理系统的一位负责人向记者讲述起“三防机”的救人故事。
2011年7月开始，舟山渔业局正式推出“GPS海上安全管理系统”的服务，可以随时知道每艘渔船的经纬度位置，有效发挥海上营救功能，为渔老大们提供了一道坚实的安全屏障。舟山渔民老庄说，“对我们这些靠海吃海的人来讲，降低了海上作业的风险，就是最大程度降低成本。”
数字社区：构筑弱势群体移动保障网
手机多出一红一绿两个按键，绿键一键直接拨至4001866810服务热线，红键则是紧急救助键。在杭州市潮鸣街道，300多位独居、孤寡老人都配发了这种特制的关爱手机。一旦遇到突发情况，只要在潮鸣街区，按下红键后，通过定位系统，“民生在线”系统呼叫中心监控屏幕上显示出老人出事的地点，中心将安排社工第一时间前往紧急救助。
这是中国移动浙江公司利用GPS定位和物联网技术为弱势群体提供服务平台的一次有效尝试。中国移动浙江公司技术人员告诉记者，在潮鸣街道“民生在线”系统呼叫中心，接线员会负责输入居民的服务请求，并同步发送到大屏幕和社工的“掌上办公机”里，用移动互联网把街道内所有的居民联在一起。
“民生在线”保障了社区内独居孤寡老人的起居安全，“助残直通车”则为全杭州残疾人提供了全国首创的专业、便捷的助残服务。
家住下城区紫阳街道的残疾人胡雄华，说起残联的“助残服务直通车”连声称赞。行动不便的他以往每次去体检都需要家里人全程陪同，加上医院漫长的排队、挂号，耗时又耗力，当他得到这个针对残疾人的直通车服务后，他试打了一个“96302”的服务电话，并向客服人员告知了想要寻求体检帮助的请求后，没过多久社区工作人员就上了门，并详细询问了胡雄华对体检项目的具体要求，在约定时间里，社区卫生院的医生带着血压仪、采血器等设备，上门给胡雄华做了体检，并采集了必要的样本。“没想到有这么方便，轻轻松松在家就可以完成体检，只要在家等着体检报告就行。”胡雄华高兴地说。
杭州市残联理事长杨广发告诉记者，为了更好服务残疾人弱势人群，2010年11月，中国移动杭州分公司联合杭州市残联，共同推出了助残服务直通车平台。“这是全国第一个基于残疾人服务保障的信息化服务平台，实现了残联业务系统、数据有效整合的一站式服务。”运行一年多来，移动残联“助残直通车”逐渐成为了全杭州15万多残疾人心中真正的娘家人。
“无线城市”中彰显民生关爱
民生无小事，让民生先“智能”起来，体现了政府对民生问题的重视。浙江移动打造的民生版“无线城市”，以一种更智慧的方式参与市民生活，让民生先“智慧”起来，为城市居民提供了更便捷、高效、灵活的创新服务。
依托光纤专网链接，居民“足不出户”，就可以办理参保、缴费、领取待遇等居保业务。目前湖州南浔区已实现市、区、镇、村(社区)四级267个业务经办点的工作互联。参保群众在村、社区完成参保、缴费、领取待遇等各项业务后，经过镇里初审，区居保中心可通过网络比对参保信息，及时予以审核，完成网上确认，工作效率大大提高，极大方便了群众办事。如今，南浔区居保信息系统已录入待遇享受9.82万人，参保缴费人员10.13万人。
依托智慧公交系统，面对种种出行问题，市民只要用手机查一查，都能知晓。在宁波，2000多辆公交安装了无线通信系统，根据智能调度信息，可以直接指令车辆跨线、车辆放空，直接到某一站点再开始上客，避免乘客扎堆上车或者长时间不来车的现象。宁波移动工作人员表示，智慧公交系统建成后，市民出行将会变得越来越方便，只要一部手机就可以知道公交车何时到站，还能清楚地看到自己要等的公交车海还有几站路。
依托卫生数据专网，医生查房、随访无需再带上厚重的病例资料。舟山移动分公司紧紧抓住国家“数字卫生”项目舟山市试验区契机，成功开通“移动查房”业务。“现在给患者查房时，只需要推个特制的病历车过去就行。”据舟山骨伤科医院城南分院的信息科主任张宇介绍，这个病历车不放病历，而放一台电脑，电脑上记录了每一位住院病人的详细病历情况，只要打开电子病历系统，患者所有的病史资料、住院情况、病程记录、用药情况、各种检查结果等均可随时调出来。与此同时，一种叫作“移动随访”的无线应用也为社区医生提供了极大的方便。社区责任医生在社区随访时通过智能手机或者PDA，通过无线上网可以访问舟山卫生数据专网，从而实现病患信息的实时查询和电子健康档案的现场更新。
依托移动通讯、地理编码和网络地图，政府的社会管理和服务职能延伸到了基层最末端。舟山移动分公司协助政府建立的“网格化”创新管理，将农村和城市的家庭网格成区块单位，形成覆盖全地区的五级管理服务体系。在每个网格里都有6-7人网格服务团队，定期进行巡查走访，接受网格内居民的求助、咨询和意见反馈，实现主动发现问题，及时处理问题，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前，把矛盾解决在最基层。
这些仅仅是浙江移动建设“智慧城市”的部分硕果。依托中国移动的移动网络，截至2011年年底，已有近30项“智慧城市”应用惠及全省人民。可以预见，未来的现代城市建设将越来越紧密地和无线城市结合在一起，而中国移动的技术进步，将把无线城市应用推向新的高峰。
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