1月28日中午,杭州的刘先生收到一条短信提醒,尾号是×××的卡内消费了18000元。刘先生大吃一惊,近来自己没有任何消费,为何信用卡内突然会扣钱?
刘先生向银行核实,银行告知确实被扣了18000元。
刘先生很纳闷,信用卡明明就在身边,没离开半步,也没有附属卡,更没在网上买过东西,信用卡还设置了密码,身份证也没有丢失……这钱到底是怎么被扣了呢?
刘先生报警。
刘先生到银行去询问,这钱到底怎么就没了?
银行告诉他,这18000元是通过网络支付途径,汇给了上海的一家公司,但具体是通过什么网络平台支付成功的,他们并不知道。
刘先生说:“这家公司是有工商注册登记的,在网上搜索找到了一个客服手机号码。我打过去,对方要求我给他们汇2000元,才帮我查这18000元的事情。”
刘先生介绍,他是携程网的VIP会员,平时经常要出差。这张银行卡虽然没有开通网银,但在携程网上订购机票,只要登录会员名,然后输入信用卡卡号,信用卡背面的后三码(银行称CVV,它是印在信用卡背面的附加码,在背面签名处末尾的顶端以斜体字显示。前四位为卡号,后三位就是“后三码”)、身份证等信息,就能完成支付功能,并不需要输入信用卡的密码,也不需要通过确认,就会将订购的款项扣除。
刘先生猜测:“会不会是我个人的卡号和身份证号码被盗取了,然后上海的这家公司通过类似于携程网一样,只要知道个人的身份证号码、信用卡号码和信用卡后三码,就能完成支付的?目前我了解到我这笔钱,好像也是购买了机票。”
今年1月,《北京日报》曾刊登类似报道。不法分子利用涉案卡主外泄的信用卡号、有效期、信用卡背面的后三码、卡主姓名和身份证号码,就可以在网上刷卡购物。
杭州一家银行的工作人员也说,知道个人的身份证号码、信用卡号和信用卡CVV,通过一定的网络确实就能完成支付功能。“但这项业务是有很多限定的,比如是特定的商家,商家和银行签订相关协议,还有商品的特殊性(目前主要是订购机票)等。一般来说,正规的网络支付都是有严格的操作流程和规范,整个路径都是可以查询到的。至于刘先生这种情况,没查清楚前,还不方便乱下结论。”
银行提醒:信用卡本身存在两种支付方式:过卡支付和离线支付,过卡支付通过输入密码来进行交易确认,离线支付则是通过卡号和背后的验证码来默认协议完成。
信用卡持有人不要错误地认为印在信用卡上的信息即是可以公开的,特别是信用卡背面的三位数字验证码(即CVV),它们具有密码性质的功能。
最好将信用卡背面的这三位验证码(后三码)背熟,然后将其抹去,防止信息外泄,尽量绑定相应的手机提示功能。不要轻易将信用卡信息透露给他人,身份证与信用卡应尽量分开存放。
来源:都市快报 作者 记者 陈锴凯 通讯员 刘文逸
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