温州电力青年圆民工“回家梦” 黄梦静 摄
“恭喜您已订票成功”望着电脑屏幕前的几个大字，刘明奉的眼眶顿时湿润了，他简直不敢相信自己的眼睛，颤抖地双唇哽咽地说道“11年了，11年了，终于可以回家了……”1月14日，12名温州电力局青年志愿者放弃周末休息时间，自发前往市区仰义、双屿服务站点，为返乡民工义务网上订票。
周六的大早本应可以在暖被窝里享受的志愿者们却没来得及吃早饭就和同伴们赶到了合作的移动摊点前，他们迅速地摆好自带的电脑，检查好所需的网银，便焦急地等待着购票者的到来。家住永嘉的朱乐康早上6点就起床了，由于这是一次自发活动，他除了需要自己担负来回车费以及解决午餐，还要冒着滂沱大雨走好一段路，但这一切似乎都浇灭不了他做志愿者的热忱。
9点15分，一位着棕色外套的年轻人，瑟瑟地递过来一大叠零钞，小声地问道：“同志，能帮我买三张去贵州的火车站票吗？”“行，你先坐着，我帮你查下余票。”志愿者们娴熟地浏览起网页，“有的，晚上11点的车，您要买吗？”“行，就三张！”刘明奉激动地再次递过一大叠零钞。今年，为了照顾旅客尤其是农民工的需求，春运铁路全面实行网络售票、扩大电话订票范围。尽管如此，刘明奉根本没指望买到票回家，虽然已经十一年呆在温州这个异乡之地了。跟许多新温州人一样，刘明奉在温州的一家鞋材厂做工，每年过年厂里只给几个回家的名额，好几次轮到他有了名额，但却因为一票难求，而多次滞留在温州。今年，听老乡说14日有志愿者在仰义附近设点帮助网上购买火车票，刘明奉这才抱着一丝希望去尝试一下，没想到还真的就买到了。“11年了……真的是太激动了，真的没抱什么希望了，没想到真的就买上了，感谢这些志愿者们，终于可以回家看看家人了……”得知订票成功，这个强装冷静、耐心等待的硬汉数度哽咽。
由于网络上的票源愈发稀少。大部分是临时被人退掉的回炉票，购买这样的票着实需要运气、技术和脑力。志愿者不断刷新，一旦有票就立即下手，有时候甚至是四台电脑一起帮忙抢购一张票，在现场，就像摸彩票一样，不断响起掌声和尖叫声，惊喜连连。除此之外咨询余票的人也是络绎不绝，志愿者们都一一帮忙查询，耐心解释给民工听。为了腾出更多时间为民工买票咨询，志愿者们中饭就在帐篷里解决了，边吃快餐边订票，甚至连水也不敢多喝，怕上厕所，耽搁时间。“如果能为广大的返乡人员订到票，能让他们更快的回到家里，我自己内心也感到十分的高兴。”志愿者潘鹏信誓旦旦地说道。
6个小时过去了，天公真是不作媒，雨水不见消停，各服务点尽管搭起了帐篷，但风刮着雨点斜钻进志愿者的衣领，志愿者的脸都冻紫了。好几名志愿者的鞋被雨水打湿了，双脚就这样浸泡在水中浸了一天，但令人欣慰地是截止下午4点钟，双屿、仰义两个网店成功帮忙刷到了26张票，帮26个人圆了回家梦。
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