电费充值卡 解决了老杨的过年心事
2012年01月31日 19:35:23
1月22日下午,虎年的除夕,浙江新昌县供电局双彩供电服务班员工盛梅金,一边紧盯着电脑屏幕,一边在电话里指导对方电费充值卡缴费。当时针指向2点31分时,当地上贝村老杨271元电费终于到帐了。
1月20日,盛梅金发现一向缴费及时的上贝村老杨当月的电费还没有缴。盛师傅立即联系老杨,原来老杨的电费批扣存折里余额不足了,而他自己带着一家人已经于前几天去百公里外的宁波女儿家过年了。
当得知自己欠费后,老杨心里也非常着急,每天他与盛师傅就电费事宜进行热线联系。
他试图让村里其他人帮他代缴,但当地有个风俗,过年借钱既不光彩又不吉利。老杨又是个纯朴实在的人,他也不愿意欠着电费过年。老杨告诉盛师傅,年前这电费不缴清,好似欠债过年心里不安稳。这缴电费的事成了老杨的一桩过年心事。
盛师傅在电话里一面安慰老杨,一面耐心给他讲解其他缴纳费途径。从网上银行到刷卡缴费再到电费充值卡等十多种缴费方式,盛师傅一一给老杨详细讲解。当老杨听到可以像手机充话费一样缴费时,他连说三个“好”。老杨按照盛师傅的提示,立即到他所在地附近的供电营业厅购买了三百元电费充值卡,并完成了充值。老杨的过年心事得到了解决。
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