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义乌广场栏杆间拴着铁链 女孩被绊倒摔坏三颗牙
当服务员的她,都不敢朝顾客笑了 超市:好心办坏事,愿补偿
2012年02月01日 10:28:45

   浙江在线02月01日讯 “自从摔坏了牙,我都不敢朝顾客微笑了,生怕会吓到他们。”昨天上午,在义乌北苑街道一家快餐店打工的王丹丹致电新报新闻热线85252000反映:前天下午,她去乐购超市购物时,被超市广场栏杆间的铁链绊倒,摔坏了3颗牙齿。医生说,补牙要花2000元。这让上班不到一个月的她有些犯愁。她说,虽然是自己不小心摔倒的,但超市并没有尽到提醒义务,希望超市能给予赔偿。

  【读者反映】

  被铁链绊倒摔坏牙齿

  1月初,王丹丹只身一人从河南老家来义乌打工,在北苑街道一家快餐店当服务员,春节也是在店里过的。

  前天下午5时许,王丹丹刚忙完工作,同事就拉着她去乐购超市逛逛。那天下雨,天色也入暮了,同事在前面一溜小跑,王丹丹在后面跟着。

  走近超市广场前的栏杆时,王丹丹还提醒同事:“你走慢点,小心点。”可是话音未了,她自己却“啊”的一声向前扑倒……

  原来,她左脚迈过栏杆间的铁链,右脚却被绊到了。紧接着,她的脸孔猛地撞上了水泥地。顿时,一股钻心的疼痛袭来,王丹丹吐出一口血水,里面赫然有一颗完整的牙齿和一些碎片。

  超市能否给予赔偿?

  昨天一早,王丹丹来到口腔医院。医生检查发现,王丹丹口腔内上排的两颗门牙,一颗破损,一颗断了一截,再往左的那颗牙齿整个脱落。

  “这一跤摔得可真重。”医生皱着眉头告诉王丹丹,修补牙齿要花费2000元钱。

  王丹丹难过地哭了,因为她工作不到一个月,快餐店还没发工资,她兜里只有春节时老板娘给的200元红包。王丹丹心思重重地回到快餐店。因为牙坏了,她整整一天粒米未进,也不敢朝顾客微笑。

  “超市在你摔倒的区域并没有张贴温馨提示牌,能不能让超市赔偿?”同事的话提醒了王丹丹。可是,王丹丹找了超市多个部门,工作人员均表示没法管。

  【现场走访】

  铁链离地20厘米高

  昨天下午,记者见到了王丹丹。她一说话,就露出了破损的门牙和一个豁口。

  王丹丹带着记者来到事发现场———乐购超市门前的广场。这里人流如织,众多摊贩在此摆摊,比较混乱。

  广场四周围着一圈高约30厘米的栏杆,栏杆之间有一条长约1米的铁链,高度约为20厘米。栏杆下方写着告示牌“机动车辆请勿入内”。

  记者看到,不少市民经过铁链时,都放慢脚步,抬腿才跨过去。一个孩子险些摔倒,所幸一旁的大人及时抱住。

  【超市回应】

  可以给予适当补偿

  乐购超市客服部经理杨莉说,这个广场属于公共设施。“以前丹溪社区在广场办了夜市,有一支巡逻队专门管理,后来因各方面原因没人管了。”

  杨莉介绍,广场周围的一圈栏杆是去年夏天由丹溪社区建造的。此后,乐购超市在栏杆之间栓上了铁链,本意是防止摩托车开进广场,避免在广场内玩耍的孩子发生意外。

  “没想到好心办坏事,顾客在这里摔坏牙齿的事还是头一回,我们可以给予王丹丹适当的经济补偿。”杨莉说,她将向上级汇报,确定补偿金额,并在两天内给王丹丹答复。同时,超市也将尽快在广场周边设置温馨提醒牌,避免再发生类似事件。

  来源:浙中新报

  
来源: 金华新闻网 作者: 楼盼 编辑: 陈丽丹
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