浙江在线02月05日讯 刚刚过去的2011年，温州市亡人火灾数同比下降37%，开创该市近10年来火灾形势最平稳、火灾亡人最少的新纪录。温州市已连续3年火灾数大幅下降。
温州市中小企业众多，火灾隐患量大面广，火灾数和亡人数曾久居全省首位。
消防铁军究竟如何创造火灾亡人最少的新纪录？答案是：“刚柔并济”的管理与服务。
破解通天房难题
新年伊始，瑞安塘下镇陈宅村一幢5层高的“通天房”改造工程刚刚完工。“你看，改造后，原先生产印刷品的小作坊与楼梯中间，已被一道新砌的水泥墙完全隔断。即便生产区域起火，火势也不会蔓延至2楼以上区域。”房主老陈说，自家的房子已有近10年房龄，这回改头换面不为别的，就是为了消防安全。
温州是我省人口最多的城市，前些年，年均火灾发生数一直在500起的高位运行，成为我省一个有名的“火药桶”。
由于地少人多，温州村镇居民普遍建造消防隐患严重的“通天房”，房子中间只设一个一通到顶的楼梯，一旦发生火灾，烟气顺着楼道向上蔓延形成“烟囱效应”，本应用于逃生的消防通道楼梯在这种“通天房”却成了绝命通道。
“火灾烟雾向上速度每秒3至5米，超过一般人跑步的速度。一旦发生火情，人员无法通过‘通天房’这样的楼梯进行疏散。”消防专家介绍。
这些“通天房”成为温州百姓身边的一颗颗“定时炸弹”。怎么办？支队先推行“隔、调、增、搬、配、拆”六字工作法，根据不同布局，一户一策，量身定做整治方案。首先采用物理分隔方式将“通天房”生产、生活区域隔断，随后进行电气线路改造，并将木质楼梯换成水泥楼梯，最后配设逃生要件。
记者看到，不少“通天房”原先的木质楼梯被水泥楼梯替代，同时，一楼的生产区和2楼以上楼层用一道水泥墙彻底隔断。有些房主在3楼拐角显眼处，放置一个逃生盒，里面有逃生绳、简易空气呼吸器等4种火场逃生要件。
温州消防支队支队长吴兴荣介绍，全市已整改隐患房屋40多万户。现在，30人以上居住的出租房已基本配备消防“四要件”，火患硬伤得到有效治疗。
铁腕整治新风来
“请不要在加油站抽烟！”龙湾区公安消防执法人员在交通中心加油站检查时，发现一名20多岁的青年男子在加油站吸烟，便上前制止。“抽烟犯什么法啊?”青年男子头一歪，仍然我行我素，结果被带往当地派出所，根据消防法规定，被处以治安拘留3天。这是我省首起加油站吸烟被拘案。
2010年，瑞安市的“一号公馆娱乐会所”未经消防安全检查擅自营业，第二天就被关停整改，并被罚款28万元，成为新消防法实施以来，全省顶额罚款第一案。
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这些案例，在社会上引起强烈反响，提升了消防部门打击消防违法行为的震慑力。
对付消防顽症，不光要挥铁拳灭火患，更要敢于亮剑，铁腕执法。“温州是典型的熟人社会，人情观念深，往往消防执法人员前脚刚走，托关系、说人情的后脚就来。”很多消防执法队员都有这样的体会。为此，温州消防支队实施交叉检查，如龙湾区的到泰顺县检查，泰顺县的到乐清市检查。检查出问题后，由支队责令当地消防大队执法整改。这样既发现大批消防安全隐患，又确保执法的公正公平。
长期以来，乡镇(街道)由于缺乏常设的消防安全监管机构，基层消防工作存在盲点。为破解这一难题，温州消防支队结合当地实际，开展基层“一站一队”体系建设。在全市经济发达、火灾形势严峻的50个重点乡镇、街道建立100个消防安全管理站，每站配备17名消防安全管理员，负责火灾隐患排查、督促整改和消防巡查；在50个重点乡镇、街道建立50支专职消防队，在距公安消防站较远的乡镇再建20支乡镇专职消防队。
省消防总队负责人介绍，目前，温州这一做法已在全省推广。
消防知识勤传授
“小伙子，发生火灾你看我是往楼上跑，还是往楼下跑？”
“楼道口的灭火器该怎么用？”
永嘉消防中队指导员陆达每周都要到辖区内的街道、社区串门，既查隐患，又熟悉地形。一次，陆达来到东城街道走访检查，社区干部一直跟着他查看，还仔细问他，失火时如何自救，这些设施怎么发挥作用。
在小区地下车库，陆达指着像卷闸门一样的防火设施，讲解用途。他又来到逃生通道，提醒通道附近千万不能堆放箱子、杂物，把救命通道堵塞了。社区干部听了连连点头。
去年6月，一场自救疏散演练在瓯北童装市场举行。广播里响起：“市场一楼发生火灾，各摊主请保持镇定，服从保安安排，有序撤离。”战士们注意经营户从楼内撤离的每一个细节，是否用湿毛巾捂着口鼻，是否俯身前进，是否沿疏散标志，是否靠右行，是否出现推搡情况。“最关键的是细节，每一个错误动作都可能造成严重后果。”战士们说，通过严格的细节纠正，帮助每位经营户掌握安全逃生的知识和方法，关键时刻也许就能救人一命。
人人懂消防多一点，火灾事故就少一点。每月，温州各消防中队官兵走进社区，向居民发放消防日常知识手册，详细讲解家庭防火、报警，扑救初期火灾，逃生自救和火场逃生等消防知识。每回讲座，他们都受到街道居民欢迎，大家争着问问题，还当场拿起灭火器学习使用方法。每逢街道举办为民服务日活动，消防官兵带上宣传箱，宣传灭火和逃生自救知识。
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