浙江在线02月06日讯 2月4日星期六,建设街道紫阳社区84岁的空巢老人许秉均家中又没电了,老人只能向社区求助。
许秉均老人住在洲东湾3号103室,这是一幢老式楼房。前几天,房屋的电线已经发生过故障,老人就拿个木棍去碰一下门口高处的保险丝,一会有电了,一会又没了,但好歹还能将就一下。上周六,线路彻底坏掉,无论老人再怎么弄都不行。老人一个人居住,唯一的女儿不在身边,想来想去只能向社区求助。
社区工作人员接到老人的电话后,马上联系了南湖供电分局的志愿者周家峰,问问他是不是能过来帮忙修理一下。虽然是休息天,但周家峰二话没说就答应了。
由于老人居住的这幢楼是上世纪70年代的老房子,而且在底楼,屋内光线不足,即使白天屋里也很暗,给检修工作带来了很大困难。周家峰想了很多办法,用手电筒照明,花了一个多小时,对老人屋内的线路、开关、插座、电灯进行了全面检查和修理,并且把老人够不着的插座、开关和保险盒全部进行了改装。
看到家里变得亮堂堂,老人握住周家峰的手激动地说:“谢谢,真是太谢谢你们了!这样我就再也不需要这根木棍了。”原来,以前跳闸的时候,老人总是拿这根木棍去顶保险盒。周家峰一边擦着脸上的汗水,一边对老人说:“别这么客气,我们供电局是窗口单位,就要从大家最需要的地方做起,为大家服务是我们的职责。”
紫阳社区的社区工作人员介绍,南湖供电分局是紫阳社区的共建单位,电力部门的志愿者服务队不但把电力服务送到了居民家中,还为社区解决了路灯不亮等不少难题,方便了居民生活,与社区结下了深厚的感情。
记者从南湖供电分局了解到,从2007年起,该局在全市范围内率先推出“电力·社区”服务共建活动,建立共建驿站,把最优质的电力服务送进社区、乡村,积极为共建社区处理故障报修、定期开展电力服务、巡视社区公共配电设施等,为社区和居民用电带来了更多便利。目前,该局共拥有共建社区驿站16个、共建光明驿站9个,电力驿站在各街道和镇实现了全覆盖。
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