2月6日，网友“WYK1981”在东方论坛上发帖——“孔浦车站的农业银行不让老百姓办存折，无语！”
帖子中说：“昨天我妈去办活期存折卡，银行不让办，说是停办存折卡了，要办只能办银联卡，还收了15元工本费，还有10元的年费……年纪大的人ATM机根本不会用，希望有农业银行的人来解释一下。”
银行不给办存折？
发帖的网友“WYK1981”，是江北区的邬先生。
昨天，邬先生说，他母亲今年55岁了，2月5日，想办一张活期存折，就去了家附近的农业银行宁波分行孔浦分理处。
“到了银行后，工作人员没有给我妈办存折，而是坚持要老人办一张银联卡。我妈没办法，只好办了。
“第二天，妈妈告诉我这事，我觉得匪夷所思：哪有银行不给办存折的？
“后来，我打电话给银行客服人员。经过她们调解，银行又主动打来了电话，这才让老人把存折给办了。”
宁波各家银行：都可办理存折
银行拒办存折，北京曾有媒体报道，当地一些银行表示“存折将退出历史舞台”，不再办理存折，必须换成卡。
宁波各家银行到底是什么样呢？
昨天，记者分别拨打了工商银行、农业银行、中国银行、建设银行4大国有银行宁波分行的客服电话，得到的答复是，都可以办理新开或换取存折的业务。
而上海浦发、深圳发展、光大、广发、浙商等几家商业银行也给出了同样答复。
银监部门：银行应尽量提供多元化服务
昨天，宁波市银监局表示，宁波现在共有56家银行(包括已登记在册的外资银行)。“目前，我们还没有收到任何银行关于不再办理或即将不办理纸质存折的申请。”
宁波银监局监管一处一位负责人说，银监部门会监督银行从考虑不同消费者的需求出发，尽量为不同消费者提供多元化服务。
“同时，我们建议消费者对多家银行的金融服务进行比较后，选择合适的银行办理业务。”
就邬先生反映的情况，宁波银监局昨天联系了农行宁波市分行，农行回应，并未停办纸质存折，“当事人反映的情况，可能是基层网点在政策执行中出现了偏差。”
银监部门已要求农行宁波市分行就此事进行调查并纠正基层网点不当做法。
据都市快报 记者 李军 程潇龙 培训生 彭小东
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