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春节假期选择外出度假，本是一件惬意的事。但就在前不久，两位中国游客在马尔代夫溺水身亡的悲剧引起了大家的关注。“出门旅游很容易心情过度放松，切记一定要把安全放在第一位。听从领队指挥，遵守当地规定，记牢紧急电话。旅游者在旅游期间，应当注意当地住宿设施、游览区域，特别是水上活动场所的安全提示，增加自我保护意识。”业内人士向本报详细支招，境外游需拧紧“安全阀”。
去马代旅游丈夫酒后浮潜不幸溺水身亡
2月2日，国家旅游局网站发布出行提示：今年春节长假期间，连续发生两起中国游客在马尔代夫下海溺水身亡事件。前天，杭州网友发帖表示其中一名出事者正是他的朋友丁先生(化名)。“到马尔代夫旅游，喝了酒后，在海中浮潜时溺水身亡。”
昨天，记者找到了丁先生的微博，在他去世之后，丁太太一直通过微博来抒发对丈夫的怀念。从记录的文字中，可以还原事件的经过。
当地时间1月28日中午，在马尔代夫ayada岛上，丁先生与妻子各自喝了点啤酒，丁太太因为平时不喝酒，所以顿时脸都红了，而丁先生由于比较相信自己的酒量，喝完酒就拿上装备去潜水了，“你看我一点事都没有，在杭州我和他们去酒吧能喝十多瓶呢！”说完后，便带上浮潜装备，走下楼梯去岸边浮潜了。
丁太太在微博里回忆道，这是丈夫生前对自己说的最后一句话，不久后就传来了他的噩耗。据悉，丁先生今年才32岁，家中还有一个1岁的女儿，因为平时工作忙，所以今年趁着年假，于大年初二与妻子一起离开杭州的家，去马尔代夫度假。
丁先生的两位生前好友表示，丁先生身高1米80，体重170斤左右，平时看上去很健康。丁先生的酒量一直不错，平时喝个五六瓶啤酒是没问题的，发生这样的事情谁都没想到。
境外旅游自由行风险相对最高
业内人士表示，马尔代夫旅游以自由行、自助游最多，而这一类型的旅游方式一旦发生突发情况隐患重重。
对于马尔代夫溺水事件，业内人士表示当地的水上屋是建在海中央，但是周围并不允许随时下海游泳。“马尔代夫是一岛一酒店，每个酒店的大堂都会有相应的告知，交代哪些地方适合游泳，哪些地方适合浮潜，哪些地方适合潜水。据我所知，游泳一定会有公共的区域，而且是在有救生员监看的区域内才能下水，水上屋周围并不是随时随地都能下水的。”业内人士解释道。
而浮潜和潜水的技术要求更高，初学者一定要在熟悉水性的人士陪同下才能进行。潜水包含了在海中漂浮、下潜、上升、排水等动作技巧，练习时需要教练指导，属于比较耗体力、要求特定技巧的水上运动，具有一定的危险系数。
“自由行的客人如果英文不够好，又或者过于放松警惕，对于当地的须知很容易就疏忽，造成危险。”业内人士表示，因此自由行相对其他旅游方式更容易存在危机。
“客人如果从旅行社订购机票、酒店，旅行社也会和客人签订合同，合同中就会建议客人购买人身意外保险。一旦客人在境外发生突发事件，旅行社也会在第一时间进行处理，等于有了管家式服务。”业内人士表示，许多消费者觉得从旅行社订购相关产品会被赚钱，而自己订购廉价机票，提早半年或者更长时间预订酒店能省下高额费用，但客人得先审核一下自己的旅游经验，是否能独自驾驭自由行出现的风险。
近年来自由行的旅游人数成倍增长，以浙江省中青旅为例，数据显示四年以来，该旅行社自由行人数每年的增长比例都在200%，而且仍在继续增长。
境外旅行意外险30元能获赔30万元
境外旅游事故的频发，给近期准备出行的人带来了些许不安。“境外旅行意外险”究竟该如何投保，能投保哪些险种。
业内人士表示，如果是从正规旅行社订购旅游产品，合同中建议投保的为“人身意外保险”，也就是保险公司的基本险。65岁以上，18岁以下的客人支付10元保险费，投保金额为10万元。65岁以下，18岁以上的客人需支付30元，投保金额为30万元。
这类险种主要是保障被保险人在境外旅行期间遭受意外伤害，并因该意外伤害导致身故、残疾或烧伤、支出医疗费及其他费用的，保险人依照保单约定支付保险金。
如果旅行社建议客人是否需要追加保险，那就是指保险公司的综合型境外旅行意外险。
人保财险杭州分公司提供的材料显示，目前，根据保额的高低和责任的大小，境外旅行意外险设有黄金、白金、钻石等三款固定组合的保险计划。其中，白金计划、钻石计划是按照欧盟/申根协定国家对申请入境签证者提出的健康保险方面的要求而特别设计的，客户购买其中任何一款即可满足签证需求，无需再购买其他补充医疗保险。
境外旅行意外伤害保险属于短期的单次旅行保险，可选保险期间从1天至182天不等，客户需要在每次境外旅行启程前投保本保险。保障范围不仅涵盖了意外身故和残疾(获赔金额10万元至50万元)，还提供了高额的医疗费(获赔金额10万元至50万元)，医疗转运及运返(获赔金额40万元至100万元)、亲友慰问探访、身故遗体送返、航班延误、随身行李物品损失、托运行李丢失或延误获赔金额最高一万元、旅行证件遗失、旅程取消或缩短、个人责任(50万元)等11项保障。客户可以根据三款保额及其大小进行选择。
保险的种类繁多，功能也大相径庭。比如旅游保险，一般包括医疗费用、紧急医疗运送、人身意外赔偿、行程延误或取消、个人财产和证件损失等多种。同时，部分保险公司还推出了针对跳伞、攀岩、滑雪等高风险旅游项目的特殊险种。
现在有部分保险公司还推出了“24小时紧急救援服务”，游客无论在任何地方遭遇险情，均可通过电话获得无偿救助，这对境外游，特别是前往风险较高的地区，无疑是一份不可多得的保障。
除了意外医疗、高风险项目外，一份全面的旅游保险还可以提供个人财产、航班延误、个人责任等全方位的保障。手机、相机等贵重物品丢了，由于下雪航班延误，滞留在机场，旅途中发生了此类不愉快的事情都能投保。
记者拨打了多家保险公司的电话了解了一下，如果客人投保航班延误险，由于天气、罢工、航空管制等原因而导致飞机或轮船延误，时间达到一定的条件，游客就可以向保险公司索赔。由于各家保险公司的理赔标准不一样，中国平安的一个产品，延误4小时以上理赔，每次200元；大众的一个产品每延误5小时，可获赔偿300元，最高600元。
出门旅游一定要先看相关提醒
近日，中华人民共和国国家旅游局发布了多条出行提示。“近日，马尔代夫首都马累发生大规模反政府示威。为此，国家旅游局提醒拟赴马代的游客，如无必要暂勿前往首都马累。”、“1月24日以来，罗马尼亚全国大部分地区遭遇暴风雪，交通受阻，紧急求助事件频发。据罗气象部门预报，降雪还将持续。中国驻罗使馆提醒在罗中国公民注意人身和出行安全，及时关注机场和各大航空公司的航班变更信息，以免出行受阻。同时，中国驻罗使馆开通了领事保护24小时热线电话。中国驻罗使馆领事求助热线和联系方式：电话：0040-21-2328858(24小时)”、“针对近期曼谷安全出现的不稳定因素，泰国政府采取严密措施，提升有关地区特别是外国游客聚集区的安全防范级别。泰政府表示有能力保障外国游客安全。”……
业内人士提醒，中国公民出境旅游，重要证件应复印，一份留在家中，一份随身携带；不要与乞讨者、问路者、搭讪者过多接触，遇到有人上前攀谈要提高警惕；不要在公共场所参与他人的争吵，不要在街上乱捡东西，以防被敲诈，不要在黑市上换汇；如警察检查您的护照等证件，应先请他出示证件，记下他的警牌号、警车号；一旦被抢、被盗、被骗或被打事件发生，应立即向当地警方报案，并要求其出具报警证明，同时向使馆求助。一切以保障人身安全为第一位。
据每日商报 作者 张蓉蓉
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