漫画 任山葳
浙江在线02月14日讯 一年一度的情人节又来到,精明的商家早就已经盯住“情人节”这块消费蛋糕。各类鲜花、巧克力、情侣服装、情人节套餐、婚纱摄影等广告铺天盖地,抢占人们眼球。依往年行情,“情人节”前后,因购买鲜花、礼品等而引发消费纠纷不在少数。为此,工商部门特别提醒:浪漫情人节,小心“甜蜜陷阱”。
代客送花最易“变脸”
慈溪的徐先生近日在某同城交易网上订了一束558元的费列罗巧克力花束,并预约了送花时间,想在情人节临近的时候给即将过生日的妻子一份惊喜。没想到,妻子收到后拆开包装却发现,这根本就是不知名的国产巧克力,徐先生调查后发现,类似品种数量的国产巧克力花束市场价最多只有两三百元。
据12315中心工作人员介绍,这种以次充好的情况历来存在。“很多收花的人事先并不知道鲜花的情况,比如数量、品种等,又不好意思问;而作为送花人大都也很难看到所送鲜花,一些不法花商就抓住这个机会‘缺枝少花’、‘以次充好’,甚至干脆‘狸猫换太子’。”
优惠券一遇节日就“失效”
情人节美餐之后,多数手捧玫瑰的情侣们想到的“余兴节目”就是奔向电影院和KTV。而郭小姐拿着近日淘来的某KTV团购券很无奈,因为团购券上明确写着“情人节当天不得使用”。
笔者了解到,类似情人节不能享受优惠的绝不是今年的特例。江北的应小姐去年拿着电影兑换券准备避开情人节高峰,特意选在2月13日晚上去宁波某影院看电影,结果影院方却告知情人节期间不能使用兑换券,应小姐仔细看了下券面,上面只写着“节假日、满场、特殊场次或特殊影片除外”,可是对于节假日的范围和期限,影院方却没有一个统一的口径。对此应小姐很无奈地说:“绝大多数影院虽然指明节假日,但对于节假日界定基本上是电影院说了算。”
贵重饰品丢发票麻烦大
情人节除了送花吃饭之外,也少不了互相赠送礼物。近日,市民严先生在为老婆购买钻戒过程中,就碰到了这种烦心事。因为丢失了一张发票,凭白损失了3500元钱。
一年前,严先生在奉化一家珠宝商店,花14000元钱购买了一枚铂金钻戒,商家承诺购买后随时可到店中免费更换同价值的钻戒一次。前不久,严先生购买的钻戒出现断裂,打算情人节到珠宝店更换一款同价值全新的钻戒再送老婆,却发现原先购买的发票找不到了。在和珠宝店商洽时,珠宝店也找不到严先生当初购买钻戒的发票存根,因此只能进行估价,而店方给出的估价却是1.05万元,足足比购买价少了3500元。接到严先生的申诉,工商部门着手进行调解,但由于他无凭证证明钻戒的价值,只能建议由第三方进行鉴定。最终,严先生不得不另外拿出530元换购了一款价值11030元的钻戒。
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情人节防骗攻略
第一招:尽量到实体店订购鲜花或巧克力,并向商家索取订单,尽量在订单上明确商品的品种、价格、数量、包装以及违约责任等。
第二招:平常对于KTV、电影院及餐厅发放的会员卡和优惠券,一定要仔细询问其使用有无限制和特殊前提,特别对于“节假日”这表述最好有一个书面的明确的日期约定。
第三招:购买钻石、翡翠、玉石等贵重饰品要到正规商店,且保存好发票和鉴定书,明确好商品的购买日期、品名货号和价格。
第四招:关注商品平时价格,认清产品质量,避免吃亏上当。因为个别商家承诺的优惠价格可能比平时还贵。
东南商报 通讯员 孔颖
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