浙江在线2月16日讯 微博走红,各种微博抽奖也成了商家博眼球的手段,网上“转发并@几个好友,就有机会赢得某大奖”的微博随处可见。
前几天,网友“我系倒霉达人”的网名还叫“Zero-大调”,之所以改了新名字,正缘于衢州坊门街网发起的一场微博抽奖,“原本以为自己中了一部iPhone4,没想到是一场空欢喜,自己的名字被别人代替了。”
微博营销如何保证公正公平?律师认为,邀请第三方监管是个好方法。
没有转发评论却获奖,被疑暗箱操作
网友“我系倒霉达人”口中的这次抽奖活动是衢州坊门街网在去年年底发起的。网友想要取得抽奖资格很容易,只需粉下该网站新浪官微,并把这条消息@5位好友,就有机会赢取iPhone4港版手机一部!而且@好友越多,评论越多,就越有机会。这条微博引来网友热情转发,转发量高达5000多次。
2月10日,衢州坊门街网的微博显示,“Zero-大调”中了一部iPhone4。但没过多久,网站更新了微博,把他踢出了中奖名单,取代他的中奖人叫“Zero_大调”。对此,网站表示,之前发的微博把中奖人名字里的下划线打错了,中奖者其实是“Zero_大调”。
很快,有网友发现了猫腻,从“Zero_大调”与网站相互转发及评论的内容可以看出,他们之间关系不错,“Zero_大调”像是网站内部员工,因此很多网友怀疑中奖结果是内定的。网友“我不叫小诺西”说,自己用有几个微博账号参与了转发,有一个号转发了最少400多条,但却没有中奖,而有人只在活动结束那天转了一条就获奖了,那人还是该网站版主,更有获奖者从没转发过一条微博也中了奖。
昨天,记者联系了网站负责人陈先生,他否认了中奖者内定的说法,“网站规模有限,很难做到完全公正公平。活动的转发数据统计工作委托给了第三方,中奖者绝非内定。况且“Zero-大调”(现网名为“我系倒霉达人”)并没有在期限内参与活动。获奖者中确实有我们网站的版主,但他不是网站正式员工,只是网站的兼职版主,我们私底下并不熟。”
线上抽奖玩营销,游戏规则先公开
记者了解到,像这样利用线上抽奖,在微博上营销推广的活动为数不少。而在抽奖过程中出猫腻也不是什么新鲜事。
对此,杭州星韵律师事务所主任吴律师认为,抽奖过程公平公开与否,考验的是商家的诚信,“公司若想通过微博抽奖活动,依靠网友转发进行微博营销,那么无论网友对中奖结果在意与否,公司都有义务公开游戏规则和过程。网友也应在认可和遵守游戏规则的前提下参与活动。如果公司在执行过程中透明度不够,那么网友对结果产生怀疑也是合理的。”
吴律师表示,在活动过程中必须做到透明公开,这样才能便于第三方监管,邀请公证处公证是当下十分常见的好方法。而业内人士更指出,现在微博上有专门的第三方抽奖应用平台,也可以考虑使用。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。