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洗衣机离奇自燃引发火灾 消费者维权获赔1.6万元
2012年02月16日 16:57:57

   浙江在线02月16日讯 近日,台州消保委接到市民陈女士投诉,说她家某品牌洗衣机在运转时离奇自燃并引发火灾,要求该公司进行赔偿。此事经台州消保委多次协调后,陈女士最终获赔1.6万元和同款全新洗衣机一台。

  今年1月5日,陈女士在温岭某品牌洗衣机直销店,买了一台价值3500元的洗衣机。2月4日中午,她把衣物放进洗衣机,大约15分钟后,一股浓烟扑鼻而来,接着洗衣机滚筒蹿出火苗,进水管也不停往外冒水。

  陈女士见状急忙拔掉电源,拿水把火浇灭,但此时这台新买的洗衣机和卫生间墙面已面目全非。随后陈来到台州消保委温岭分会,要求卖家赔偿其经济损失和精神损失共计12万元。

  当日,温岭消保委工作人员来到陈女士家中进行拍照取证,并联系了该品牌洗衣机浙江总代理。同时,温岭消防部门对火灾事故进行认定,认为该事故主要因洗衣机运行时机械故障所致。

  此后经温岭消保委多次调解,双方最终达成了协议:厂方一次性赔偿陈女士装修费1.6万元和同款全新洗衣机一台。台州日报 王赛 

  
来源: 中国台州网 作者: 编辑: 汪洋
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