浙江在线2月17日讯 随着各中小学的陆续开学,永康市蓝鸟文化用品店的生意又“火”了起来。虽然坐落于城南西路一条弄堂里,店员们却忙得连歇会儿的工夫都没有。
鲍浙涛是这家店的总经理。2000年他和妻子双双从永康百货公司下岗。2001年,夫妻俩白手起家创办了蓝鸟文化用品店,目前,他们在永康有3家分店,年利润达百万元。鲍浙涛说:“一路走来,创业成功全靠一个‘诚’字。”
“从国企下岗后,总觉得脸上不光彩,加上自己情绪波动也很大,所以就在家里‘玩’了一年。”后来受生计所迫,也考虑到干“本行”已经积累了一定的人脉和经验,鲍浙涛和妻子合计着开家文化用品店。“那时候四处借钱,只要是认识的人我们都去借,最后东拼西凑借了15万元钱。”为了找到租金便宜的店面,他们跑遍了大半个永康城。“为了省钱,我们买旧的柜台,叫同时下岗的几个同事来帮忙。虽然工资出得低点,但看我平时为人诚恳,都愿意过来帮忙。”
店开起来了,但由于文化用品利润低,品牌知名度又不够,在起初三四年,他们基本上处于收支平衡状态,有时甚至出现亏损。“这下把我急坏了,单靠零售真的行不通,就利用以前积累的一些人脉跑起单位团购。”为了获取信任,鲍浙涛严把质量关,合理产品定价,还负责免费送货上门。“每次产品送出去前都会认真检查,万一真的出现质量问题,我们第一时间上门调换。”2005年以后,生意逐渐有了好转。鲍浙涛认为,店铺要想获得可持续发展,必须走品牌化经营道路。“质量是基础,品牌是保障,提高产品知名度和美誉度才能做到诚信经营。”为此,鲍浙涛与杭州、广州、上海等多家知名品牌文化用品店合作,做起了红双喜体育系列、立信账品系列等多种文化用品品牌的代购。“现在很多客户会自动找上门,基本上是一些‘回头客’,也有一些是通过熟人介绍来的。”
在发展壮大的过程中,鲍浙涛夫妇始终真情帮扶下岗职工。目前,蓝鸟文化用品店共有员工17人,外来人员6人,其中很多是下岗工人。鲍浙涛说:“下岗职工经验比较丰富,自己曾经也是下岗工人,当初困难时很多人帮助了我,现在自己有能力了,也该反过来多帮助他们。”
员工陈巧霞,2002年从永康恒丰电器制造有限公司下岗,已经在蓝鸟文化用品店工作了4年,她说:“平时老板对我们很关心,在这里工作我很愉快。”
当下,很多企业面临“招工难”问题,可鲍浙涛一点都不担心:“很多员工会主动回来工作,有些甚至还介绍朋友过来,我想只要真心对员工,员工也会把你当家人。”
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