浙江在线02月27日讯 投诉记录(维权热线13587339059)：我姓谭，是绍兴市区的一名消费者，碰到个事要请汤妹帮忙。
去年12月初，我在绍兴火车站的“蓝冰视觉摄影”拍了一套个人写真，团购价是298元。当时他们跟我说好是一个月左右可以拿，可等我去拿的时候他们说老板换过了，要交接，所以时间要晚一点，大约过年前能弄好。所以年前，我打电话去问，居然没人接。上门去看，发现门也是关着的，上面贴着一纸“店铺转让”，并留了个王经理的电话。我按照电话打过去，她说因为印刷厂年前关门早，说让我年后去拿。
可等到正月十五以后我再打电话，就没人接那个手机了。店里的电话好不容易打通了一次，对方服务员表示，他们店好像涉及某些债务，部分电脑被拿去抵债了。所以，我的照片有可能在那部分被拿走的电脑里。这位营业员还说，从年后就没看到过老板，手机也打通过，他们手头还在处理8~9月份的照片。目前一大批顾客的联系方式都没了，记录也找不到了，只能等着顾客直接找他们……
可问题是，我电话打了N次也没打通，而且他们之前说的可以年后取，现在都已经2月份了，我的照片到底在哪里？到底会怎么处理，他们至少要给我个说法。
汤妹调查：根据谭小姐的反映，汤妹先是电话联系“蓝冰视觉摄影”，电话没人接。而拨打“王经理”的电话，在“嘟”一声后，便是“关机状态”，不知道是不是有意设置过的。汤妹多次拨打，依然是没人接或打不通。
事后汤妹来到位于火车站的这家“蓝冰视觉”，因为是会所，这家店显得有些大，不过大门已经紧锁。透过玻璃大门，可以看见里面办公桌上堆放着一大堆文件，模特身上依然穿着婚纱。显然，这里已经人去楼空。
来源：天天商报
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