市总工会在近日召开的十三届七次全委(扩大)会议上，提出今年将把党政所需、职工所盼和工会所能结合起来，集中财力物力，着力帮助职工解决实际困难和问题，再推“十件实事”，进一步提高维权服务的针对性、普惠性和实效性。
这十件实事具体是——
一是实施万名职工技能提升计划。继续开展职工免费技能培训，深化职业技能带头人和“名师带高徒”活动，广泛开展职业技能竞赛和技术比武活动。组织技能讲师团深入企业，开展100场职业技能讲座。全市组织10项以上市级职业技能大赛，地区、产业级技能大赛不少于3项，全市80%的规模企业至少要开展1项技能竞赛(技术练兵、技能比武)，帮助1万名职工晋升职业技能等级。
二是启动资助千名农民工上大学计划。发挥市工人业余大学的办学资源优势，依托各级职工学校、职工培训中心，在五年时间内帮助1000名优秀农民工圆大学梦。
三是推出工会会员意外伤害保障机制。研究制订《杭州市工会会员意外伤害保障办法》，年内，全市工会上下合力，为每位工会会员免费提供一份意外伤害保障，对因遇到急难险情造成人身伤害或重大财产损失的工会会员实施救助。
四是推进工资集体协商。启动第二轮工资集体协商三年规划，以中小非公企业、劳动密集型企业为重点，以工资集体协商“要约行动”为抓手，以建立工资协商专业化队伍为保障，大力推行区域性、行业性工资集体协商，扩大工资协商的覆盖面。到年底，全市已建会企业建立工资集体协商制度单位突破5万家。
五是丰富职工精神文化生活。新建50家“新杭州人文化家园”，举办杭州市第七届职工运动会等活动，继续开展“百场文艺千场电影下基层”活动。
六是深化职工医疗互助。修订《杭州市企业在职职工医疗互助办法》，降低互助门槛，提高互助待遇，全年参加医疗互助职工突破20万名。继续开展女职工安康团体重大疾病互助保险，为5000名困难女职工提供免费参保。
七是加强职工就业援助。培育选树10个市工会创业就业示范基地，举办各类用工洽谈会、就业招聘会等100场，为100家招工困难企业提供劳动用工对接服务，为失业职工和就业困难人员提供就业岗位2万个，开展就业适应性培训1万人，帮助1万名职工实现就业再就业。
八是开展“百场法律知识进工地”活动。深入开展“六五”普法，组织工会干部、法律志愿服务者到工地(企业)开展法律咨询和法律宣讲100场，为职工免费提供法律援助500件，调处劳动纠纷1000件。
九是深入开展“幸福大牵手”活动。开设100场婚姻家庭知识讲座，开展100场职工交友联谊活动，为100名优秀外来务工人员举办集体婚礼。
十是关爱职工送健康。开展“百场心理健康培训到基层”活动。主动参与职业病防治工作，督促涉尘涉毒企业对职工进行一次职业健康体检和职业病防治知识培训，加强一线职工疗休养工作。全市工会上下联动，普遍开展高温岗位“送清凉”活动。
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