摩尔国际摄影关门后续 400多消费者已获退款
2012年02月29日 15:20:41
浙江在线02月29日讯 上周本报报道了“摩尔国际摄影”突然关门的消息,事后工商部门迅速介入了调查。
昨天,记者从海曙工商分局了解到,此案涉及的消费者已达到1000多人,涉案金额13万余元,其中90%为网络团购消费者。工商部门通过与团购网站行政约谈,已有400多名消费者得到了退款。
据了解,这些消费者大多数是去年年底在美团、F团、拉手、QQ团等团购网站购买的摩尔国际时尚摄影团购产品,单笔金额198~348元不等。部分消费者已经拍摄,尚未取到相册,还有一部分消费者只是进行了拍摄预约,尚未进行拍摄。
目前,美团、F团均表示作为团购信息的发布者将承担相应的责任,承诺对其团购网站上支付购买但尚未消费的消费者和拍摄后未取得相册的消费者进行全额退款。除12315申诉登记的消费者外,美团和F团网站另已联络涉及摩尔团购消费的所有消费者,对符合退款条件的消费者团购网站承诺退款。
据美团网昨天反馈的信息,涉及摩尔摄影的团购共有966人参加,经核实情况后已为尚未完成消费的413位消费者办理退款手续;F团网也表示将对已联络到的25位消费者全额退款。另外QQ团转链接至F团上的数据还在进步一整理中。
记者了解到,为保障消费者的利益,不少团购网站目前正在商讨制订新的运营机制,取消过去与商家一单一结算的方式,酝酿待团购消费均完成后再与商家结算,避免商家以团购为名快速吸纳资金而跑路的情况出现。
稿源:东南商报
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