没积分却连续收到兑换短信 来来回回白跑了
2012年02月29日 16:37:58
浙江在线02月29日讯 昨天,椒江的向先生来电:我收到浦发银行发来的短信,说2月28日是积分兑换的最后一天。我到浦发银行金三角网点的时候,被告知他们没有这个活动,要到市府大道这边才能兑换。但是,我到指定的地点后,又说不能兑换,这不是忽悠人吗?
向先生所在公司的工资卡是浦发银行的,年前,向先生收到好几条积分兑换的短信。“如果只收到一条,那我也不会理它,但是前前后后我收到了3次。”向先生说,因为银行卡是在浦发银行椒江支行办的,昨天刚好去那边取钱,想到已经是积分兑换的最后一天,就想着趁机兑换了,“但是那边的工作人员说,这个活动要到市府大道这边的浦发银行才行。”向先生来到位于市府大道的浦发银行台州分行时,却被告知他不能参加积分兑换。他很是不解。
工作人员向他解释,积分兑换是宁波分行的一个活动,只要有一定的积分,就可以兑换小礼品。对于向先生收到的3次短信提醒,该工作人员说,只要开通短信服务的,总行就会发送提醒短信,但是至于短信内容,是由总行群发的,他们不清楚。“向先生没有刷卡消费过,所以没有积分。”
对此,向先生承认,自己确实是没有刷过这张信用卡。他说,没有积分,不可以兑换也没关系。但是,向先生有点弄不明白,为什么支行没有积分兑换服务。“如果那边有这项服务的话,我就不用这样跑来跑去了,在那边直接就可以查到我没有积分。”对此,浦发银行的工作人员说,可能是因为支行那边的工作人员业务不熟悉,并对此表示歉意。
来源:
中国台州网-台州日报
作者:
陈灵华
编辑:
沈正玺
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