12315维权服务站首次进驻异地全国性团购企业
2012年03月03日 07:49:37
浙江在线03月03日讯 昨日，记者从杭州市工商局12315指挥中心获悉，拉手网杭州12315维权服务站于近日正式挂牌成立。这是12315维权服务站首次进驻异地全国性团购企业。
目前，各种团购呈现井喷式增长，全国团购网站有1100多家，杭州本地有几十家。这一快速崛起的新兴消费形式为消费者带来快捷、便利的同时，网络维权投诉量也迅速增加。据统计，2010年杭州团购投诉1317件，同比增加54.8%；2011年团购投诉3547件，同比增加169.3%。由于网络消费的特殊性，除经营者、消费者外，还有网络平台；除同域消费外，还有异地消费，给消费维权工作带来了诸多困难。
此次12315维权服务站首次进驻异地全国性团购企业，开通12315消费维权绿色通道，延伸了12315消费维权网络建设，还能为摸索网络购物(团购)领域消费维权的有效途径和方式起到了一定作用。
来源：
浙江在线-今日早报
作者：
通讯员 胡永海 本报记者 高丽莎
编辑：
张冰
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