浙江在线03月09日讯 2009年11月18日，42岁的四川籍民工杨小中(化名)到电梯配件厂上班的第一天，不慎受伤。两脚踝关节粉碎性骨折，腰椎1至2处骨折，经“华东政法学院伤残鉴定中心”鉴定为8级伤残。这样的诊断书，让作为家里主要劳动力的杨小中顿时失去了方向，他要求单位赔偿20万元。
但是时间已经过去了2年多，事情却依然没有得到解决。电梯配件厂的宋永明(化名)老板也很委屈，杨小中是早上来上班的，中午就出事了，而且20万的赔偿金，超出心理价位太多了。
“这2年里，我也遇到了很多不顺心的事。”原来，杨小中专门在公司和家门口蹲点，这让宋永明又害怕又生气。“这样就应该把他抓起来。”但民警也很无奈。城西派出所镇北警务区社区民警卢祖辉说：“单一地通过司法途径并不能解决问题，还容易引发二次矛盾，将工作做细致，用调解的方式，将矛盾化解，心结打开，才能从根源上真正的解决问题。”
了解情况后，镇北警务区警长李宁和卢祖辉立刻按照情况制定了多套方案，找双方分别谈话，讲解劳动法、劳动合同法、工伤保险条例等相关政策。
第一次去杨小中家，杨小中心中充满了抵触情绪，长挂在他嘴边的话就是“你们本地人肯定帮自己人的。”了解到这个情况，李宁和卢祖辉就多次主动上门做工作，帮助协调解决。
“作为家里的主要劳动力，其实他的顾虑也很正常，腿脚不便，以后工作不好找。”得知这个情况，卢祖辉立刻拿起了电话帮他联系工厂，并且解决了孩子上学难的问题。
“看到民警那么真诚地帮助我，真的很感动。”听到这些，卢祖辉笑笑说，“我也只能帮他联系引荐一下，后期如何还要靠他自己努力。”在采访过程中，卢祖辉常说，这样的事，谁都不想发生。外来务工人员在这边无亲无靠，事情既然发生了，大家都主动点就能将大事化小，小事化了，其实没有解不开的心结，只有放不下的架子。
杨小中说：“我受伤到现在已二年多时间了，多次协商都未解决。现在拿到了赔偿款，作为外来务工人员，很感谢民警的帮忙和耐心调解。”
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