浙江在线03月15日讯 报警、寻人寻物、失物认领、投诉举报、预约民警……以前办理这些公安业务时，一定要去派出所才行，而现在只需在家点点鼠标就能轻松搞定了。
“出租放鹤洲花园1期一套房子，承租人欠水电费2000元左右，房租约3000元，一个月来无法联系到房客，水电费还不断产生。该怎么处理？谢谢！”近日，南湖区公安分局门户网站接到了温州阮女士的求助。之后，该局民警立即联系了阮女士，根据阮女士提供的房客信息，经查找，当天下午就帮其找到了房客小王。这才得知，原来由于工作单位的变动，小王租的房子归还给前公司时没衔接好，导致阮女士找不到人，经过调解，事情得到了圆满解决，令阮女士感谢不已：“我上网时，发现南湖公安开通了门户网站，就试试看能不能求助一下，没想到这么快就帮我解决问题了。”
去年12月20日，南湖区公安分局门户网站正式对外开放，截至目前，已实名注册会员1742人，发布警务资讯199条、失物认领33条、网上寻人18条，解答群众咨询26条。
南湖公安门户网站使警务工作由“坐堂受理”走向“居家服务”，网民只要花一分钟时间进行实名会员注册，便可享受足不出户办业务。据了解，该门户网站是南湖公安分局继“南湖网络警务室”后的又一新在线平台，集警务信息发布、网上办事、网上服务以及警民互动等多种功能于一体，网民可以根据自己的需求，在网上轻松办事，目前受理内容主要有治安、交警、禁毒、消防、网监、拘留所、水上所等7个部门的30个办理事项，其中有11个行政审批事项、18个非行政审批事项、1个服务事项。
另外，该门户网站还提供警务资讯、网上110报警、失物认领、在线寻人、警民互动、社区民警网上预约、网上办事等服务。最近，该网站还很贴心地推出了“重名查询”栏目，初为人父人母的年轻人在为宝宝取名时可以去查询一下同名情况，该栏目受到了很多网友的欢迎。
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