衢州江山：供电系统开展“3.15”真情服务客户活动
2012年03月18日 16:56:05
浙江在线03月18日讯 3月15日，江山供电局在江山市时代广场开展了“全面落实‘三个十条’保障电力客户权益”供电服务宣传活动。
该局客服中心员工和青年志愿者来到广场接受市民供电服务相关咨询，并深入到当地社区、企业、街道、乡村等开展安全用电、节电宣传，现场解决电力客户用电难题，真情服务客户。
近年来，该局始终坚持“真诚服务、用心沟通”的服务理念，不断完善电网建设，优化供电质量，努力提升供电服务水平，营造了安全可靠、经济规范、和谐共进的供用电环境。此外，该局还积极开展各种宣传活动，利用图文展板、发放宣传资料、供电服务联系卡、现场接受用电咨询、征求意见等方式，广泛宣传电力安全知识、电费、电价政策、电力法规和优质服务举措，不仅使广大客户零距离感受供电优质服务，也正确引导大家科学、安全用电，保护电力设施，共同维护电网安全，营造和谐供电环境。(王刚)
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