浙江在线03月28日讯 停在路上的车子smart，自己突然倒车，一屁股顶上了路边的围墙。而令车主夏先生不解的是，停车时已经拉紧了手刹，可车子为何自己动起来？对此，4S店表示，检测显示车子刹车性能正常，具体原因暂时未查明。
2010年，夏先生花19万多购买了一款限量版smart。“主要是给我妻子在市区开，停车方便。”
前天下午，乘着好天气，夏先生陪妻子一起开着smart上了一趟高速。下午3点多，夏先生回来时恰好路过西湖区双丰镇，在一条小路上，夏先生夫妻俩被路边的梅花吸引住了，于是找了个地方把车子停了下来。
“我俩当时都下了车，正当我们欣赏梅花的时候，突然听见后面有人喊，车子跑了！车子跑了！”
夏先生转身一看，眼前的一幕把他吓了够呛。“车子突然自己动起来了，往后倒，而且速度越来越快。”
无人驾驶，smart自己会倒车？好在，路的一边就是一堵围墙，直到车屁股顶上围墙，smart才停了下来，不过车尾已经被撞凹陷进去。
停好的smart，为何自己会倒车？事发后，夏先生第一时间拨打了4S店，工作人员很快赶到现场，发现smart所停的位置是一个坡道。
昨天下午，记者也注意到，从夏先生停车的位置到围墙大约有八九米的距离，根据坡度可以分成两段， smart所停的位置斜度大约有5度，不过越靠近围墙，坡度越来越大，最陡的地方斜度超过了10度。
smart自动倒车到底是什么原因？专业人士推测，无非是三种。
首先就是车子停下来的时候，手刹没有拉紧甚至没有拉。对此，夏先生表示绝无可能。“车子停下来的时候，我一把就拉牢了，而且我妻子又拉了一下，确定拉紧后才下车的。”对此，赶到现场的4S店技师杨师傅表示确认。
第二种可能，就是车子本身制动系统有问题。昨天下午，在4S店里，售后服务部曹经理给记者出示了一份检测结果，显示夏先生的smart刹车系统一切正常，制动性能甚至高于国家标准。
既不是操作问题，也不是车子质量问题，第三种可能就是外力导致smart自己倒车撞上围墙，比如有人恶意推车，或者有车子撞到了smart。
这种可能很快被夏先生和4S店给予否定。“车子没有被撞的痕迹，而且目击者也告诉我们车子是自己突然往后倒退的。”
昨天下午，记者陪同夏先生在4S店里进行了长达3个多小时的协商。夏先生说，再开这辆smart心里已经有阴影了，“溜坡已经不止一次了，还有一次开在半路突然熄火，然后就启动不了。这次还算幸运，幸好车内没人，车后也没人，否则出了人命怎么办？”
对此，杭州东星售后服务经理曹瀛表示可以理解。最后，曹瀛同意给夏先生的smart进行一个全身免费体检，并形成一个书面报告。
随后，4S店又对车子进行了定损，确认需要4000多元，并帮助联系保险公司全额承担。对于这样的处理结果，夏先生表示愿意接受。
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