不知道你有没有这样的经历,在网上秒杀机票时,发现页面上标注的廉价机票一旦加上税费,价格就没那么亲民了。抢过廉价航空公司国际机票的朱小姐说,她曾经幸运地抢到去新加坡的0元机票,但加上税费,往返还是需要支付500余元。而这税费中不仅有燃油附加费,还有离境费、航空征收费、乘客保障费、服务费等多种费用。
亚航机票价格统统标成含税价
不过,近日亚洲航空公司将网站上的机票价格统统标成含税价,让消费者消费得明明白白。昨天,记者登录亚航官网,发现页面上的机票价格都已经注明是含税价。记者随机键入5月16日、5月20日往返杭州至新加坡的航班,去程最低价格为1092元(含税费),返程为1594元(含税费)。去程的税费包括燃油附加费210元和离境费240元,返程的税费包括燃油附加费197元、航空征收费33元、乘客保障费43元、服务费69.89元。税费合计792.89元。
亚航客服表示,3月15日开始,官网上正式实行含税费的票价。一位网友在微博上@多位好友,将亚航显示含税机票的消息与之分享。“我一开始遭遇过没有把税费算进机票价格的事情,以为秒到的机票是一百多块钱,就只需支付一百多块。很多网站把‘不含税费’的字写得特别小,根本看不清,如果是第一次买机票或者不经常购买机票的人,一定以为页面价格就是支付价格。我当时一百多块的机票加上税费,最后实际支付了470元。往返的预算一下子从两百多块变成近千元。”网友子然33说道。
业内称机票税费透明化值得推广
今年以来机票燃油税一直在上涨,特别是欧盟境内的航空公司。德国汉莎航空、法国航空、荷兰皇家航空、英国维珍航空等在二三月份轮番上调燃油税。每张中国飞往欧洲的经济舱机票,单程燃油税上涨100多元,涨至1200元左右。因此就算网友秒杀到0元机票,这笔税费也是一笔不菲的开销。
燃油附加费、机场建设费这两项费用的多少,直接影响到出游的预算成本。但是出去玩一趟究竟需要支付多少税费,并不是每一位消费者心里都明白的。作为东南亚最大的廉价航空公司,此次亚航推出含税机票的举动,得到了消费者的支持。
其实早前就有旅游网站在推广含税的旅游团费。业内人士表示,能运作这个项目一般都是有经济实力的公司,税费的透明化让客人对其产生依赖感、信任度。业内也不乏有一些刚加入的旅游网站、廉价航空公司,会以税费作为盈利的手段。“有网站曾经以出售0元机票为噱头揽客,但是最后的结果却是北京往返巴厘岛的税费需缴纳1700元,这不仅与官方网站上显示的税费最高只需支付1100元的宣传不符,也高于印尼规定的153美元机场税。”业内人士表示,机票价格透明化能让消费者的钱花得明明白白,值得业内推广。
据每日商报 作者 张蓉蓉
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