浙江在线03月28日讯 投诉记录(维权热线85852167):我是市区的一名消费者,姓钱。
我已经60多岁了,因为患有肾结石,身体一直不太好。去年11月,我无意中收听到一个电台广告,说有种名为“鑫方壮阳春胶囊”的药物,可以治疗阳痿、早泄等。广告还说这款药是中国基金会造福老百姓的,每个省都是限量销售,浙江省也只有100个名额。
我听了以后很动心,就打电话去咨询,工作人员说这款药很适合我吃,最多吃2个疗程身体肯定会很好,而且还承诺如果没有效果可以享受免费治疗。工作人员还说他们正在搞活动,原价3600元的药现在只要980元。
听工作人员这么一说,我就花980元钱买了40盒药。吃了25盒药后,我就感觉自己的身体反而不好了,夜尿频繁,而且性生活也不行了,我就打电话给推销这个药的专家,他们说让我继续吃药。吃到30盒,我还是感觉不行,他们让我减少用量继续吃,还说吃完40盒就好了。
现在40盒药已经全部吃完了,我的身体还是不行,可是专家让我再买几十盒药,还说有什么问题基金会肯定负责,这么大的基金会是绝对不会欺骗我的。可是这药我还真不敢吃了,我怀疑自己上当受骗了。
汤妹调查:前几天,钱先生专门拿着药盒和基金会的协议来报社找汤妹。其花980元钱购买的药名为“鑫方壮阳春胶囊”,用于治疗中老年男子衰老体弱,生产企业是通化民泰药业股份有限公司,并有国药准字批号,从外包装上看,这药应该是正规药品。
不过钱先生出示的基金会协议就有点问题了,所谓的协议就是一张小纸,上面写着乙方为:中国基金会,其承诺:“中国基金会承诺凡是患有前列腺炎、肾亏肾虚等病症的男性患者,最大用药量两个疗程没有彻底治愈者,可以凭此协议在全国范围内享受免药费治疗。”但协议上关于甲方的信息却全部空白。
3月27日下午,汤妹登录国家食品药品监督管理局网站查询,发现确实存在“鑫方壮阳春胶囊”这款药,网站给出的信息也和钱先生拿来的药品一致。随后,汤妹登录了民政部网站,希望能多了解该基金会的信息,但并没有查询到任何关于“中国基金会”的信息。
3月27日下午,汤妹拨打了协议上的400电话,接电话的工作人员自称是“鑫方壮阳春”的场外专家,她表示所谓的全国范围内享受免药费治疗就是指可以继续免费提供药品给患者,不过患者需要缴纳一定的费用,但这笔费用不是药费,而是税费。当汤妹质疑是否存在中国基金会这个单位时,工作人员给了汤妹一个北京的电话。
“我们就是中国基金会,怎么可能查询不到。”汤妹拨通了北京的这个电话,电话里工作人员表示。但当听说汤妹已经在民政部网站上查询后,工作人员又改口说,他们是中国男性基金会。不过,这个基金会汤妹无法查询到,而且根据北京114查号台提供的信息,这个北京的电话属于小灵通。
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