业主和物管人员争吵 拎起开水瓶扔向物管工作人员
2012年03月28日 14:07:53
浙江在线03月28日讯 “业主和物管工作人员争吵后，工作人员背过身到柜子里找东西，业主慌了，以为对方要拿东西打人，一紧张便拎起地上的保温瓶扔向了物管工作人员。”昨晚，民警说起近期市区一些小区里发生的各种物管和业主之间的纠纷时表示，业主和物管的沟通是件伤脑筋的事情。
据金华江南公安分局西关派出所民警介绍，昨晚在金华市区江南一小区，因为物管费的问题，业主和物管工作人员发生了争吵，两人说不到一起，还动手互相推搡了几下。一番争吵后，工作人员转过身，不再搭理业主，到柜子里翻找东西。此时的业主有些敏感，误以为工作人员在找东西打人。情急中，业主将地上的保温瓶拎起来扔向物管工作人员。
物管工作人员猝不及防，开水洒了一身，保温瓶当场摔破。幸运的是，除了脖子被烫红、衣服被淋湿外，并没有受到其他伤害。
民警到场调解后，业主才意识到自己的误会有些荒唐，物管工作人员也为自己工作态度的不妥表示了歉意，经过近3个小时的调解，双方终于达成谅解和赔偿。
民警告诉记者，近期物管和业主间的纠纷比较频繁，他多次参与调解，发现业主和物管之间缺少理解和沟通，也缺少信任，这样就很容易产生矛盾和误会。他希望业主和物管间能加强沟通，多一点信任和理解。
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