浙江在线03月28日讯 姚庄中队在姚庄省级小城市培育试点工作中,以民生为导向,关注民生,立足民生,服务民生,采取网格化管理模式,进一步创新群众工作机制,创新城市管理模式,提升社会管理的能力水平。在具体工作中主要从三方面入手夯实基础,促进网格化管理顺利实施。
第一,排查摸底把握民情,为网格化管理提供生存土壤。从2011年底开始,姚庄中队对辖区内店家信息进行全面摸底工作,建立完善了《责任区管理手册》包括责任区管理队员信息、责任区概况、责任区经营户情况、责任区机关团体事业单位情况、责任区志愿者情况、责任区信息员情况、责任区疏导(自产自销)点情况、责任区重点管理对象情况、责任区“两违”管控情况、责任区管理队员工作绩效情况等内容,以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
第二,完善队伍管理机制,为网格化管理提供制度保障。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,网格化管理员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质市容管理员队伍。在市容管理员队伍建设上实行“无缝隙全时段问责化管理”,市容巡查管理实行路段负责与店铺负责相结合,同时中队制定巡查时间安排表,在时间与路段上优化配置,从而做到巡查覆盖无盲点,随时随地有专人的科学化、密集化巡逻安排。
第三,完善管理运转方式,为网格化管理提供前进动力。形成姚庄辖区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,延伸服务,一岗多责,一员多能。姚庄中队辖区分姚庄、丁栅和俞汇三大部分共计九个网格,每个网格由执法队员、管理员、志愿者、信息员、社会监督员组成,以市容管理员为主导,每个网格按照店家的经营范围(例如:维修、五金、电动车专卖、水果、小吃等)明确服务管理对象信息,以确保服务管理的针对性。
姚庄中队崔向辉
2012年3月23日
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