自行组装山寨机当正品卖 消保委要求全额退款并下架
2012年03月28日 16:31:38
浙江在线03月28日讯 衢州市经济开发区一家手机经销商,将自行组装的山寨手机当正品卖,3月23日,被开发区消保委的执法人员要求下架处理,购买了此款手机的消费者也得到了全额退款。
本月初,衢州市区江女士来到开发区工商所投诉市经济开发区内一家手机经销店,她说:“新买的手机,只打了两个电话就没电了,回去后发现手机充不进电。”因购机时间不长,想要退货,但与商家协商多次不成,请工商部门协调处理。
接到投诉后,消保委开发区分会执法人员到现场调查,证实江女士所购买的手机属于该店促销产品,电板生产日期为2010年5月,品牌手机的外包装不符合《中华人民共和国产品质量法》的相关规定。“这是自行组装的山寨手机,这家手机店却当某品牌手机的正品卖出去了。”工商人员介绍说。
执法人员当场要求店主将未售完手机下架,并建议店主退回江女士购买手机的费用。经过执法人员的现场调解,店主同意全额退回江女士购机费用。
衢州市消保委开发区分会提醒消费者购买产品时做到“五查看”:一是查看是否有产品质量检验合格证明;二是查看有无中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;三是查看商品需要标明的产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量是否齐全;四是查看限期使用的产品,是否在显著位置清晰地标明生产日期,安全使用期或者失效日期;五是查看容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,有无警示标志或者中文警示说明。
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