网上淘来二手iphone4手机 还没用就坏了
2012年03月29日 08:56:25
浙江在线03月29日讯 近日,应先生在网上淘了部二手Iphone 4手机,没想到还没用就坏了。
应先生在赶集网地域标记为“宁波-鄞州”的二手物品交易区看到,一款Iphone 4手机的售价仅为3200元,双方经过一番讨价还价,最终以3100元成交。
没过几天,应先生收到手机,外观的确如卖家所说,还是比较新的,但开机后许多功能无法正常使用。应先生立即联系卖家,可是对方总不接电话,最后索性停了机。无奈,应先生向当地工商部门投诉。
在受理过程中,工商部门的工作人员发现,赶集网是一个为大众提供免费信息发布的平台,可以进行二手物品交易,平台上的信息描述和联系人资料由发布人自主填写,这也导致所发布信息的可靠性无从保证。
工商部门就此提醒消费者,二手物品并不在《消法》规定的“三包”范围之内,消费者在作此类交易时必须增强维权意识,注意了解二手物品的详细信息,购买时应向卖家索要有效的购物凭证,以及二手物品原有的保修卡和相关资料,如果发现质量问题,可以通过这些凭证进行保修、退换。
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