浙江在线03月30日讯 看病方便是所有人共同的愿望,但是这种愿望在目前医疗资源有限的情况下,实现起来有点难。
作为全省医患最爱去的医院之一,浙大附属第一医院在帮病患节省时间上,想了新办法,先诊疗后付费。
昨天,他们正式推出先诊疗后付费的便利举措:患者只要拥有一张工商银行的借记卡,并且开通“挂号就医一卡通”服务,挂号后可直接去诊室候诊。
可预约未来五天内普通门诊
说起开通这个服务的初衷,浙医一院副院长裘云庆谈起了自己在台湾考察时的经历:“台湾长庚医院在当地也是非常受欢迎的医院,但是门诊井然有序,没有我们大陆拥挤的现象,因为当地人已经习惯了看病预约。”
看病预约的习惯,不是一朝一夕能够形成的,所以浙医一院想到了用预约普通门诊的办法来帮大家合理安排看病时间。
“现在预约平台非常多,我们医院的名医、专家门诊和普通门诊可以通过浙江电信114、浙江移动12580、浙江在线网站等形式预约,现在又增加了一个工行卡的预约方式,不同人群可以根据自己的喜好选择挂号方式。”裘副院长介绍,目前医院也在考虑建立一个能把所有挂号方式都整合在一起的信息平台。
和别的挂号预约方式不同,通过工行卡预约的普通门诊号,有以小时来分时段的具体就诊时间,以及具体的就诊地点。预约成功后,只需要拿着工行卡直接到门诊室看病,不需要再重新到挂号窗口去取号了。
“未来五天的普通门诊号都可以通过工行的自助服务机挂到,看病不需要花一个上午在各个窗口排队,只需要在预约时段来看就行了。”裘副院长说,工行卡的服务内容还将逐步扩大,以后会考虑在专家号预约以及住院交费上,都和工行卡联通。
看病检查取药一站式结算
用工行卡到浙医一院看病流程会有哪些转变呢?本报整理了这样一个简单流程图。
首先是挂号,如果有工行卡,可以到自助服务机上或者到银行柜台里,办理一个“挂号就医一卡通”的签约手续,然后在保证工行卡里有一定存款的情况下,通过网上银行或者工行在全省近800家网点和5000余台自助设备上,查看浙医一院未来五天将有哪些普通门诊,查到心仪的门诊后就可以点击挂号。一旦挂号成功,就会得到一个就诊时间和地点。
其次去看病的时候,如果是有医保的,请带上医保卡和工行卡;没有医保的直接带工行卡,按照预约的时间,直奔预约的就诊地点,接诊的医生拿工行卡一刷就可以给你看病。如果需要做检查,不用去排队付费,直接到检查室就可以。诊断明确要取药的时候,也不用去排队付费,直奔取药窗口。
最后,等所有的诊疗都结束后,只需要在离开医院前,到付费窗口一次性结算就可以了。如果有医保卡的,同时递交给收费人员,会一并结算。
当然,所有这些行为的前提是卡内的余额足够做各项诊疗项目。中国工商银行省分行营业部个人金融业务部副总经理谢成斌介绍,先诊疗后付费的原理,就是提前把一些将发生的诊疗项目在卡内冻结,如果患者没有发生这些诊疗行为,被冻结的钱会如数返回患者的工行卡内。
据了解,我省目前已有多家医院推行先诊疗后付费的模式。
浙医二院联合中国建设银行推出了健康龙卡,也可以通过建行卡预约专家号,进行一站式结算服务。除了杭州,台州、义乌等地区医院也联合银行推出了先诊疗后付费的措施。
对于这样简化就医环节的措施,省卫生厅副厅长徐润龙说:“这是一种智慧的医疗,简化看病流程,方便老百姓就医。”
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