浙江在线04月06日讯 “这两天只收羽绒衣，大衣一个月后再拿来吧。”近日，眼见天气晴好转暖，张女士拎着几件大衣到家附近的象王洗衣店干洗，没想到却吃了闭门羹。
店员告诉张女士，“最近生意太好，根本来不及洗，大衣需要过段时间才能接收。”
记者发现，杭州市中心各大洗衣店的情况大多类似，生意爆棚。
干洗店衣服多到没地方插脚
记者来到教工路附近的一家名叫伊萨的洗衣店，见柜台内堆满了刚刚接收的衣服，垒到了一人多高。“要洗衣服吗？要推迟一周才能取哦。”店员一见记者，首先告知要延迟。采访中记者了解到，这家不到5平方米的社区分店，一天就要收100多件冬装。原本3天能取衣服的规则，被临时改到了10天。
而在学院路的另一家分店里，记者看到衣服更是堆到无处插脚。记者询问得知，门店一般负责收件，洗衣店通常有固定的洗衣点，统一处理。“我们的洗衣工，这两天一刻不停在洗，连吃饭的空当也没有。”
“由于今年的天气变化比较反常，年后一直阴雨连绵，突然放晴后，顾客干洗都挤到了一起。”该店店长透露，就算马不停蹄地干活，一天也只能洗出200至300件衣服。“羽绒服是需要湿洗的，还相对容易些，但是大衣之类需要干洗的衣物，比较费时间，一周内肯定处理不完。”
洗衣量增加，能否保证服务？
在杭州城东的一家洗衣店门口，记者看到一根根竹竿支在门口，三四排羽绒衣被晾晒在太阳下。据店主介绍，烘干机不够用，只好借助自然晾晒了，同时还能节能。
“衣服拿去干洗有10多天了，去拿的时候被告知还要延迟几天。”沈小姐4月5日在庆春路一家象王洗衣店取衣服时得知。
“其实这样的延迟情况很正常。”福奈特一家干洗分店的老板余女士告诉记者，干洗店生意最好的时间就是每年的四月份，几乎占到一年洗衣量的四分之一。“这两天，一天收到的衣服相当于平时的10多倍。”
而在IT公司上班的朱小姐则告诉记者，最近她的一件羽绒服在干洗店洗完取回后，发现污渍不但没洗掉，反而泛白更明显了。为此，她通过维权获得了250元的洗衣消费卡。
“如果说这段时间有干洗店拒收，我也很理解。洗衣店通常都是小规模，按照平均客流量来设置的洗衣规模。一下子增加衣物，干洗的质量也可想而知要比平时差一些。所以这段时间的客户纠纷也是最多的。”余女士建议冬衣放段时间干洗也无妨。
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