浙江在线04月06日讯 昨天,家住武义金厦银湖小区的郑先生致电金华晚报新闻热线96356,讲述了他和小区物业之间步步升级的纠纷。郑先生说,此前他因为房子维修被拖延一直拒交物业费,3月25日晚,他妻子回家被物业保安挡在大门口。保安声称,由于他们长期拖欠物业费,暂停对郑先生一家服务,不再为他们的车子开起落杆。随后由于双方都比较激动,引发了一场闹剧。
回家突遭停止服务
郑先生的妻子张女士告诉记者,当晚她被保安挡在门外后,由于门禁卡丢失,也没办法打开小区大门的起落杆。她请求保安帮忙。保安还是拒绝,并说接到通知已暂停对他们一家服务。
一怒之下,张女士将车子停在了大门旁的道路上。第二天早晨,保安将他们家的汽车前后用标志板拦了起来。张女士也觉得自己当天太冲动,就想请保安将标志板挪开,她好将车开走。但保安再次以暂停服务为由,拒绝了。“当时有很多人围观,我一气之下就踢了一下大门口的起落杆,起落杆居然断了。”身材消瘦的张女士没想到自己这一踢会有如此“威力”。
随后物业公司叫来110,双方在派出所各执一词,调解一直没有成功。维多利亚物业武义分公司的工作人员告诉记者:“当天,保安并没有不让张女士进门,只是由于对方一直拖欠物业费,我们根据规定不再提供服务,张女士可以自己去按起落杆按钮进门。这位业主拖欠了三年的物业费,我们一直在催缴。”
张女士则质疑:“就算要暂停服务是不是该提前通知我,我的房子出现漏水修了三年才修好,为什么到了要暂停服务了物管的效率却如此之高?”张女士介绍,他们2008年买了房子,但房屋一直存在比较严重的漏水问题。其间他们在物管和开发商之间来回协调,维修进度非常缓慢。一直到2011年年底房子才修好。
小区贴起了大字报
正所谓一波未平,一波又起。上周五,郑先生突然发现小区的大门口和居民楼下都贴出了一张“通知”。小区物管将郑先生的大名和家庭住址写在了上面,并对张女士踢断起落杆的事进行了曝光。
郑先生很愤怒:“这件事上我们确实有做得不好的地方,但物业有权力这样指名道姓地曝光我们吗?而且文字上有很明显的倾向性,并没有说清楚事情的原因,派出所都还没有对这件事定性,物业公司能贴这样的大字报吗?”
物业公司的负责人则告诉记者:“贴通知是小区业主的要求,很多业主都来问我们门口起落杆的情况,我们有义务做出说明。”不过这位负责人也承认,指名道姓不太妥当,他们在昨天已将所有的“通知”撤掉了。
但郑先生认为,物管应该就此事和他们道歉。“他们道歉了并把事实说清楚。起落杆的赔偿费用,我们一分钱都不会少,一定全赔。”
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