浙江在线04月13日讯 “咦?今天这一路上怎么没有人拦我,以前那些‘黄牛’都去哪了?”4月12日上午,去市车管所办业务的许小姐惊奇地发现,以前聚集在车管所门口一带的“黄牛”全都消失不见了。原来,车管所对“黄牛”建立了黑名单制度,他们到窗口办业务都将被拒之门外。
已有3个“黄牛”上了交警的“黑名单”
“我们的交警每天都在车管所门前的康宁路及车管所大院内外巡查,对上路兜揽业务的非法车管中介,就是老百姓口中的‘黄牛’进行现场抓拍,并及时建立‘黑名单’,把他们的照片分发至各业务窗口,便于窗口民警职工核对、拒办。如果民警为‘黄牛’办理业务,一律调离岗位,职工则一律劝退。”市车管所相关负责人对记者说。
记者了解到,车管所黑名单制度建立以来,收效迅速。原本聚集在车管所门口一带的“黄牛”最近一段时间,确实大幅减少。少数铤而走险的“黄牛”,则都进入了车管所的黑名单,目前已有3人被记录在案,无法再到窗口办理业务。
下阶段,市车管所有意与袍江新区管委会一起牵头组建一支专门的队伍,在康宁路上巡回打击非法车管中介,建立健全“黄牛”打击长效机制。
非法中介被打击,合法中介将持证上岗
2003年,公安部为了让车管业务更加便民,允许车主委托他人代办车管业务,车管中介这个职业就此应运而生。据了解,全市目前共有4个正规的车管中介市场,百余家车管中介公司。除此之外,还有百余名非法车管中介,也就是老百姓口中的“黄牛”。这些”黄牛“常常盘踞在车管所附近,抓住车主不熟悉车管业务或花钱买方便的心理,虚报车管业务收费,将简单的车管业务故意困难化、复杂化,从而骗取钱财。对此,市车管所一直没有放松对他们的打击力度。
而对于合法的车管中介公司,市车管所也将对其主要负责人进行培训,制发统一的代办上岗证,并上墙公示。这些代办人员今后也将规范着装,持证上岗,但不得上路或在车管所大院内外兜揽业务,一经发现,就将取消机构及人员的代办资格。
记者体验车管所换证:12分钟搞定
在车管所里办业务真像“黄牛”说的那么复杂,那么难办吗?记者4月12日跟随换驾驶证的市民夏先生体验了一把,发现根本不是那么一回事。夏先生从取号到递交体检表、提供驾驶证、填写申请表,到最后拿到新的驾驶证只用了短短的12分钟时间,完全没有“黄牛”说的那么困难。
记者在市车管所业务大厅看到,各业务窗口前都有服务满意度评分器,市民可以对窗口工作人员的服务态度打分。市车管所内部也对工作人员加强考核,提倡“小窗口大业务”,把原本放在后台处理的业务推到前台,透明展示在市民面前,接受市民监督,也提高了办事效率。
市车管所相关负责人提醒市民,现在很多车管业务已进社区、进4S店,网上车管所也可以办理许多常规业务,市民不必所有业务都往车管所里跑。特别值得提醒的是,根据市车管所的统计,年检车辆高峰大多集中在每月下旬,从月份上分析,4月、9月、12月参加年检的车也格外多,应检车辆比其他月份偏高约2000辆。鉴于车辆年检可以提前3个月进行,为方便车主减少排队等待时间,市民应尽量避开4月、9月、12月检验高峰,选择月初或月中时间提前参加检验。
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