浙江在线04月18日讯 “刷爆卡已经很心疼了,没想到还要被收超限费。”4月17日,在一外贸公司上班的陈小姐向我们诉苦,自己10000元额度的信用卡,因买家具花了11000元,超过限额1000元。结果被收50元超限费,令她倍感苦闷。
本报调查发现,对于之前争议较大的信用卡超限费,中行、交通、华夏等银行已开始纷纷免除了。除了工行、邮储等银行不能刷卡超限外,大多银行仍坚持收取超限费,费率标准一般为超过额度部分的5%,大多没有封顶。
超限消费未发短信提醒
“多刷了1000元就要交50元超限费?抢钱啊!”陈小姐愤愤不平地向笔者诉说,自己作为持卡人,压根就没听说超限费,对于银行这种不提前告知就执行的行为,她很反感。“银行的短信提醒,会告知刷卡金额,但不告知余下额度还有多少。为什么消费时银行的系统都有短信提醒,刷超限了银行就不提醒一下呢?”
像陈小姐这样有质疑的市民不在少数。4月17日笔者通过QQ群,随机调查了多位网友,发现很少有人知道信用卡使用会有超限费,即便知道也不清楚银行具体要怎么收取这一费用。
据笔者了解,信用卡都会有一个固定的信用额度,但多数银行也允许客户超过信用卡额度刷卡,也就是“超限”。根据规定,银行可以将信用卡刷卡消费的最高额度控制在核准额度的110%,以陈小姐为例,虽然其卡片额度为10000元,但最高消费额度却可达到11000元。但超出额度的1000元,银行会按超一定比例收取超限费。
超限部分大多银行按5%收取
4月17日笔者致电多家银行信用卡中心客服人员后发现,目前,大部分银行信用卡超限费按照超限金额的5%收取,但各银行的最低和最高标准却各不同,有的银行则不设收费上限。在收取超限费的银行中,民生银行费率最低,为3%。广发银行则设了上限,为200元。
而超限费的产生,最主要的来源是“刷爆卡”——透支超过额度产生。除此之外,其他情况也会导致超限费的产生。比如,由于上月未全额还款而产生的利息、滞纳金逐日累加,也有可能会超过授信额度;临时提高的信用额度在到期后,账户中仍有超出原信用额度部分,也会按比例收取超限费。
笔者了解到,去年银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,未经持卡人申请并开通超授信额度用卡服务,银行不得以任何形式扣收超限费。但在实际办理信用卡过程中,持卡人往往只填写关键资料,其他资料由营销人员代为填写,极容易在不知情的情况下“被开通”超限服务,而发卡行也往往不主动提供关于超限费收费形式和计算方式的信息,以及告知持卡人具有取消服务的权利。
部分银行不收超限费
持卡人一旦刷爆卡就要被银行收取超限费,甚至有些银行会采取上不封顶的收费政策。这就引发了人们对于超限费收得像“抢钱”的质疑。
不过,笔者发现,在本月开始公示的银行服务收费项目中,部分银行(如交行、华夏、兴业等)已开始减免或降低这项费用。
在中行最新版的收费价目表上,虽然显示信用卡超限费按超过信用额度部分的5%收取,但这一费用到2013年6月30日之前都是免收的。
在笔者调查过程中,工行、建行、邮储银行的工作人员纷纷表示,他们行的信用卡无法超限刷卡,所以不存在超限费。
“其实想要免除超限费有简单方法,在信用卡申请表上‘是否愿意超限’一项勾选‘否’,或向客服要求禁止超额刷卡。”台州市一股份制银行信用卡人士建议。
-小贴士
超额后当天还款或不产生超限费
业内人士提醒,持卡人应尽量随时知晓自己的信用卡额度占用情况,了解信用卡是否有可能超信用额度刷卡使用,避免超额使用。目前有部分信用卡提供极为贴心的“短信通”功能,发送代码后,银行会用短信提醒剩余信用额度,消费者主动控制,就不容易产生“超限消费”的情况了。信用卡持卡人在不慎超额后,应赶在当天夜间银行记账之前存入钱,就有可能不会再产生超限费。
值得注意的是,临时调高透支额度也是产生超限费的一个主要原因,因此为了避免产生超限费,持卡人必须在临时额度结束期限之内将欠款还清,否则就会多出一笔额外的开支。持卡人要注意的是,临时额度不能享受最低还款额,使用了临时额度后还款千万不能按经验只还10%,必须全额还款。
银行客服人员同时提醒,信用卡用户最好全额还款,在没有全额还款时,一定要留意自己的剩余额度。在刷卡时不要用完剩余额度,应该给年费、利息、取现手续费、滞纳金等留出一定空间。
- 驾照考试“新题目”出台 5月1日起驾照路考更难了
- 905路公交车今开通 中心大道结束无跨区直线公交史
- 台州路桥:行政审批效率高 半数审批项目当天办
- 台州路桥配备应急发电车 力求保证大型会议
- 台州救人被撞的成师傅 医治无效不幸离世
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。