浙江在线04月18日讯 4月17日上午，在中石化武义县武阳加油站，一辆辆汽车、摩托车鱼贯而入，与其他地方的加油站不同的是，手持加油枪的不是服务员，而是车主自己，服务员改当配角在一旁示范和协助。
武义县西田畈乡的叶先生开着小车前来加油，他熟练地在加油机上插入IC卡，输入密码及加油金额，拿起油枪就自己加起油来。记者留意了一下，从插卡到放回油枪，整个过程不到1分钟。
“自助加油感觉如何？”“我这是第二次来自助加油，自己动手操作，感觉比在银行自助取款还方便。”叶先生呵呵笑道，操作一次就会了，远没有想象中那么麻烦。
武阳加油站是中石化4月初在金华市布局的首批4家全自助加油站之一，6台加油机上都有醒目的“自助”绿色字样。
自助加油是发展趋势
世界上第一座自助加油站1947年诞生在美国洛杉矶。1970年以来，随着人们生活水平不断提高，生活方式日益多样化，欧美国家陆续推出了自助加油业务。目前，欧美国家约80%以上的加油站采用自助方式加油，消费者早已习惯了。与自助存取款、自助购票一样，自助加油也是时代发展的必然趋势。
“目前40%左右的车主是用IC卡加油，推行自助加油的前提条件已日趋成熟。”中石化金华石油公司副总经理祝宏新说。在他看来，随着私家车普及，成品油早已从生产资料转变为普通的生活资源，而且通过油气回收改造，加油站安全性大大提高，专业化操作已变得非常简便易行。
有关人士认为，推行自助加油，最终的结果是双赢。近年来，“用工荒”问题日益凸显，不可避免地波及中石化，半露天的工作环境，风吹日晒，工作紧张，使得加油站服务员越来越难招。推行自助加油，可以减少用工需求，这也是中石化大力推广自助加油的考虑之一。
“自助加油最大的好处是方便快捷，现在车主很少有排队的。”武阳加油站一位姓李的加油员告诉记者，站里6台自助加油机共有12把加油枪，理论上可以同时给12辆车加油，以前只有两名加油员轮班上岗，车子多的时候又要加油又要收钱找零，跑前跑后，根本忙不过来。现在加油员的工作主要是帮初次来加油的车主熟悉一下流程，“半个月下来，很多车主已经学会自己加油”。
4月17日，一位姓陈的年轻女士开着小车前来加油，插卡，拿起油枪，动作非常娴熟。一旁的服务员打趣说，具有这样加油水平的车主越来越多。陈女士说，她来加了3次油，感觉自助加油真的挺方便，不仅自己动手劳动，而且还能省下钱，这种方式值得倡导。
采访中，还有一些车主对记者表示，过去排队加油、找零要等半天，用IC卡自助加油免去了找零的麻烦，加多加少自主随意，加好了立马就能走，效率很高。
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