温州市民王女士和她的先生都是热心人，曾多次参与无偿献血。但是，在她先生病重需要用血时，血站却拒绝优先供血。不是说“一人献血，全家受益”吗？王女士就此心生疑惑，并拨通了温州网《在线监督》的热线投诉电话。
她7次献血共计1600毫升
凭献血证取血遭拒？
年初，王女士的丈夫被查出胰腺癌晚期，手术出血，医生要求输血。2月21日，由于丈夫献血证丢失，王女士拿着自己多年献血积累下来的三本献血证和主治医师开的用血单来到温州中心血站，希望得到帮助。
但是，在她出示了所有证件之后，取血的要求却遭到血站窗口工作人员的拒绝。窗口人员说“没血”，要求其先去献血窗口先献血才能取血，这让她又急又气。
王女士是鹿城区一个社区的主任，由于长年参与社区工作，她不仅宣传献血，自己也带头献血。从1999年7月至2007年7月，她献血7次，总计1600毫升。
王女士从1999至今的献血记录
“献血时，工作人员明确说‘一人献血，全家受益’可以优先用血。到了这么要紧的关头，血站却无法兑现，难道这些都是空话，都是骗人的，以后还叫我怎么去献血，叫我怎么劝人无偿献血。”
遭到拒绝的王女士，要求窗口人员出示文件，遭拒。之后王女士又到血站5楼找血站“领导”评理，也得到与窗口同样说法。
她在血站“大闹天宫”
血站最终给了血
王女士越想越不对，自己支持献血事业多年，每年组织社区20位群众去献血。自己和丈夫献了总共有2000多毫升血，如今他躺在医院，血站却不给血，“我以前对群众说的难道都是谎话吗？”
王女士称自己无奈之下，在血站楼上楼下“大闹天宫”。“如果不是我超过55岁献血年龄，我当时就去献血了，实在没有办法，为了丈夫，我在那里闹了很久。”
最终一位“领导”发话给血。就这样，王女士也仅仅拿到一个单位(200毫升一个单位)的血量，而医生给她开的单子要求是三个单位血量。
2月27日，王女士的丈夫在病床上再次出现险情，需要三个单位血量。那天她又在血站闹腾了半天，才拿到两个单位血量。
血站领导承认工作有不到位
将对当天值班员工进行调查
4月18日下午，记者陪同王女士再次来到温州中心血站，向该血站副站长黄国永反映情况。黄站长肯定地说，像王女士这样积极参与献血的群众，理应得到“优先用血”照顾。
根据《中华人民共和国献血法》第十三条“无偿献血者及其家庭成员按照下列标准同时享受临床免费用血：无偿献血累计达一千毫升以上的，本人终身免交临床用血费用；其家庭成员五年内免交与其献血量两倍的临床用血费用。”
那么，为什么血站起初说“没血”，在王女士“大闹一番”之后又给了不足量的血呢？
黄国永认为可能是血站工作人员的态度和表达过于“简洁”造成的误会。对于“没血”的说法，黄站长解释，目前血站的血液库存非常紧张，为了保证一定量的抢救用血，血站目前对非“抢救用血”的临床择期手术用血鼓励“互助献血”的方式。
什么是“互助献血”？依据是《血液管理使用法律法规》第十五条：为保证公民临床急救用血，国家提倡择期手术的患者自身储血，动员家庭、亲友、及社会互助献血。
“所以王女士来取血时可能窗口人员就简单地说‘没血’造成了误会……绝对不会说有血不给，血本来就是用来救命的，放在那里也没用”，黄国永说。
黄站长提醒到血站献血的群众，遇到困难可以直接拨打血站电话88917086，会有人员对献血、取血流程做向导。
最后，黄国永向王女士致歉，称血站自身工作没有做到位，并为王女士丈夫补办了献血证。他表示将对事件进行调查，给王女士一个满意的答复。
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