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“宁波轨道交通建设”驶出了一条“春天之路”
2012年04月23日 10:51:55

 

  进站通车后的轨道交通能带来什么?

  2014年,1号线一期工程将投入通车试运营,试运营会是怎样的情况?今后,对普通市民的交通出行、生活方式有什么影响?2013年开始的第二轮轨道交通建设规划一旦实施,将对城市化推进、建设现代化国际强港城市带来什么影响?

  运营初期服务水平不低

  早在2009年10月,市轨道交通工程建设指挥部、市轨道交通集团有限公司就成立运营处,启动运营筹备。

  宁波轨道交通1号线一期工程站与站之间的距离在1公里左右,较好地照顾市民出行。“宁波轨道交通1号线一期工程在设计初期就对设施、设计、色彩、材质有较高定位,运营初期高峰时乘车间隔是5分钟。”市轨道交通工程建设指挥部、市轨道交通集团有限公司运营处副处长王晔透露说。

  很多人担心运营初期,工作人员的服务水平难以跟上。据悉,今年年内,轨道交通运营机构将面向全国招聘具有营运管理、设备维修经验的运营骨干团队。运营初期,他们将承当中坚力量。另外,轨道交通订单班的毕业生,在日常的学习中也有服务礼仪的课程,毕业前将安排到一些城市轨道交通进行岗前跟班实践,强化岗前业务培训。“这样能最大程度提升运营初期的服务水平。”王晔说:“届时会开通专门的服务热线,接受咨询、投诉和建议。”

  

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来源: 中国宁波网 作者: 编辑: 瞿云微
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