1999年，一支由18人组成、满怀激情和梦想的创业团队，在杭州创建了阿里巴巴。秉承“让天下没有难做的生意”的信念，阿里巴巴集团今天已经发展成为全球电子商务的领导者、中国最大的电子商务企业。截至2010年年底，集团雇员规模已超过22000人。在过去的10年间，电子商务在全世界范围内迅猛发展，深刻改变了人们的工作和生活方式，极大地提升了生产力和社会效率。作为全球电子商务的领导者，阿里巴巴集团致力于为小企业和创业者提供完善的电子商务服务平台，在中国和世界范围内谱写了一段电子商务传奇。阿里巴巴集团现拥有阿里巴巴、淘宝网、淘宝商城、一淘网、阿里云计算、中国雅虎等子公司以及支付宝等关联公司，向全球240多个国家和地区的用于提供多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。集团旗下的阿里巴巴网络技术有限公司(1688.HK)在香港交易所上市。

 

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　　一、阿里巴巴的文化理念

　　使命： 促进开放、透明、分享、责任的新商业文明。阿里巴巴坚信，开放、透明、分享、责任是新商业文明的基本理念，梦想通过促进新商业文明的发展，让商业回归人、回归生活；让消费者成为经济生活的主人；让小企业也成为幸福的源泉，实现个人数据、商业平台和公用计算之间的平衡，实现个人愿望、企业目标和社会责任之间的平衡，促进物质消耗和环境保护之间的平衡。

　　愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业；活102年。未来十年，为全世界1000万家小企业提供电子商务服务；为全世界创造1亿就业机会；为全世界10亿人提供消费平台。

　　价值观：始终坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。其“六脉神剑”包含六大核心价值观，即“客户第一”：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯；“团队合作”：共享共但，以小我完成大我；“拥抱变化”：突破自我，迎接变化；“诚信”就是要诚实正直，信守承诺；“激情”：永不言弃，乐观向上；“敬业”：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。