浙江在线04月25日讯 4月15日晚上7时21分,“平安秋滨”在新浪微博上发文:辖区一名15个月大的男孩被狗咬伤眼部,伤势严重,已送往杭州,正在高速路上。
这条微博发出后,维护“金华公安”微博的宣传处民警陈俊发现了这条微博,他立即评论并转发。同时,市公安局宣传处(新闻办)立即与省公安厅新闻办取得联系,希望能协调沿线路段的交警提供帮助,为救治赢得宝贵的时间。
从金华到杭州,从民警到网友,一场微博上的爱心接力在两座城市间展开,“宝贝,挺住”四个字成了网友们共同的心声。
原本需要3个多小时的车程,只用了不到两个小时。
省公安厅副厅长、政治部主任华乃强专门表扬了公安民警和市民在这场爱心接力中展现的人间大爱。网友“浙江我本善良”说,又一次见证警方的快速反应和各方联动的温暖。
这只是金华公安微博办事的一个缩影。金华公安从去年2月开通新浪官方微博以来,目前已有20多万粉丝,发布微博2200多条,粉丝数量居全省公安政务微博第二,大大拉近了警民距离。
金华市公安局宣传处处长楼启军在接受记者采访时表示,140字虽然不能完全承载沟通,但体现了公安机关开门纳谏、答疑解惑、警民互动的决心,“微博‘小句子’不仅拉近了警民关系‘微距离’,更织出了警民和谐的鱼水情”。
“君不见,法网恢恢终不漏,天涯海角亦枉然。君不见,高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪……”、“年均增量数十千,豪车小车值万钱。前塞后堵不能行,环目四顾两茫然。欲登北山举步艰,将赴赤松车塞川……”
这两首在网上被广泛转载的改编版《将进酒》、《行路难》均出自“金华公安”微博。
“驾车出行不喝酒,要喝就喝王老吉;路中行驶勿微博,稍不留神车‘吻’车;油门刹车分仔细,一停二看安全过……”这是今年春节期间“金华公安”发出的平安大礼包之一,内容朗朗上口,配图生动新颖。“‘金华公安’力求用网言网语与网民沟通交流,用真诚和真心赢得群众的理解和支持,让民生情怀的内容更多一些。”楼启军表示。
去年11月,金华市公安局在汇总一年以来城区扒窃发案情况的基础上,在“金华公安”发布了一份“金华防扒地图”,用红圈划出了市区12个扒窃案高发点,提醒市民当心小偷,很多网友评论:这样的提醒既直观又生动,很贴近咱老百姓的生活。
除了发布信息,与网友的互动也是政务微博重要的内容。经过摸索,金华公安微博管理员总结了一些和网友拉近距离的小窍门:语言不能太死板,尽量生动,适当时候还可以卖个萌,增加亲切感。
“我一直以为不会对汽车后视镜下手,直到我膝盖中了一箭。”这是“金华公安”在提醒市民要警惕年底的车后视镜遭窃现象。
“偶是一只小风筝,高压线哥哥你离我远一点,伤到小朋友就不好了!线哥,偶离开你,你跟主人乖乖回家,割到叔叔阿姨就不好了!”这么“萌”的微博原来是“金华公安”在提醒大家注意放风筝安全。语言幽默生动,引来不少网友围观。
两位管理员告诉记者,如何用好公安微博最需要的不是使用技巧,而是平易近人的态度和对广大网民的服务意识,只有实实在在地为民办实事,才能长久。
“向所有好心人表示衷心感谢,在此特别感谢金华公安微博。”这是当地一媒体官方微博对“金华公安”微博参与寻找走失女童之事表示谢意的博文。
今年1月8日,“金华公安”收到一条由当地媒体“织”的帮忙信息:早上在义乌佛堂走失了一位10岁女孩,一直没有音信,家人很焦急,希望网友转发,帮忙寻找。
“金华公安”微博管理员迅速转发了这条微博,并联系金华、义乌两地110,义乌警方调动相关派出所、巡逻警力,在相关路段巡查、搜寻小女孩……19点45分,好消息传来:10岁女孩已经安全到家。
“设立微博,增进与网民沟通,倾听群众呼声,帮助群众解决一些实际问题,更好地增进彼此之间的沟通和理解,也更有利于公安工作的开展。”楼启军说。
去年金华警方在微博上发现某媒体女记者求助,称其在兰溪一工厂采访时受到阻拦,记者证被抢,并被人辱骂。
“金华公安”管理员立刻联系兰溪警方进行核实,随后第一时间发布了一条微博:“已联系兰溪公安,兰溪警方正在搜寻记者所在具体位置,同时调集警力。”
此后,金华警方继续对此事进行关注,通过微博及时向广大博友说明事件的进展。“经核实:记者在兰溪警方的协助下已携带记者证安全离开该企业。”
今年3月4日,一条内容为“8岁小女孩在永康街头走失,赵婕,爸爸妈妈等你回家”的微博引起了“金华公安”微博的关注,微博管理员及时与微博作者取得联系,并向金华市公安局指挥中心与永康市公安局进行核实。当获知这是一起绑架案后,民警通过微博向网友通报永康警方正在全力侦破案件的情况并做好解释回应。当天14时34分,金华公安通过微博第一时间发布破案消息——@金华公安#告捷:永康小女孩平安解救!“真是振奋人心的好消息,为公安民警喝彩!”网友们纷纷感叹。
正在茁壮成长的“金华公安”的“微力量”正在慢慢显露出来。近日,“金华公安”微博将义乌8岁小男孩被害嫌疑人的通缉令放上微博后,引起广大粉丝的关注,众多粉丝对案犯恶劣行径表示强烈愤慨,很多热心的网民还不断留言:“一定要凭借大家的正义力量,揪出嫌疑人!”很快,犯罪嫌疑人缪某在浙江兰溪落入法网。
“博”过的每一天都值得纪念,祝亲们平安每一天,幸福一辈子。“金华公安”微博上的多条博文让网友感到很亲切。
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