浙江日报讯从去年开始，平湖市当湖派出所的50多名民警就写起了“民情日记”。近日，平湖市公安局在全局500多名民警中推行“民情日记”，要求基层民警每月走访不少于50位居民。
翻开朝阳路社区城南新村的民警费根其的日记，电动车被盗、房屋漏水、下水道堵塞……都被记录在案。费根其管辖着一个5000多人的大社区，其中出租户有500多户。有了民情日记，费根其每周至少要花2天时间来走动。
“最近生意怎么样？没假钞了吧？”走进内蒙古人任树龙开的副食品超市，费根其仔细询问。之前，任树龙曾经反映，无意中收到过一张假钞，之后每次路过他的店，费根其总要问下，并提醒他晚上关门前记得带走现金和香烟等贵重物品。
“居民向我们提到的问题多而杂，对于他们来说都不是小事，都要尽力回答。”费根其说。
每个月，平湖市公安局指挥中心和治安大队都要将民情日记汇总分析一次，将其中一些问题解决，无法解决的就移交到相关部门，将结果反馈给居民。每本民情日记前都有个目录，群众反映的大大小小问题都被罗列出来，并写明“处理方式”、“处理时间和走向”。
写日记，贵在持之以恒。就像几位民警说的，不能指望一篇日记解决一个大问题，只能通过日常走访、记录，一点点改善。有人反映老社区里，摩托车巡逻太吵，影响老人休息，被记在日记里后，相关部门专门购买了治安巡逻电瓶车；90岁的老人需要换二代身份证，民警走访了解，写入日记，并上门拍照办理……
平湖市委常委、公安局长傅金明说，民情日记这项举措经过多年的验证，有利于公安工作的开展，有利于更好地为民服务，应该持之以恒地坚持下去。
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