浙江在线04月27日讯 昨天上午,义乌读者龚昌正致电《浙中城事》热线:4月17日,我的保时捷跑车撞上了马路上的一个坑,两个轮胎爆胎,其中一个的钢圈也废了,4S店说修理费要花4万多元。我去找保险公司,他们不赔,让我去找市政,市政又让我找保险。现在,我不知道该怎么办了。
记者核实:龚昌正那辆枣红色保时捷跑车花了200万元,买来还不到两年。好端端被马路“坑”了,他很是心疼。
“4万元修理费不是一个小数目。我买了保险,交了养路费,现在出了事,却不知该找谁索赔。”龚昌正说。
豪车被马路坑了,两只轮胎报废
4月17日早上,龚昌正开车从义乌出发到金华办事,途经四海大道古母塘路段时,出事了。
“左边是一辆大货车,右边是绿化带,等我看到前面路上那道深坑时,已经来不及踩刹车了。”龚昌正说,虽然四海大道每小时限速80公里,但因路况不太好,一路上他不敢开太快,撞上深坑时,时速约60公里。
听到“嘭”地一声巨响后,龚昌正立刻靠边停车,“当时我就想,肯定是爆胎了。”
那道坑长2米多,宽30多厘米,深30厘米左右,横在马路上。更要命的是,坑沿像刀子一样锋利,车子撞上去后,两个前轮顿时就废了。
除了爆胎,左前轮的轮毂也被撞变形了。
车损4万多,理赔遇难题
义乌交警第一时间开具了事故责任认定书:因地面有坑洞,造成车辆两前轮及车毂损伤事故。
根据4S店的估价,一个轮毂要31275.35元,两条车胎10000元,加上四轮定位、工时费,龚昌正修好车需要花费42905.35元。
“交警跟我说,这种情况保险可能会不赔,有点麻烦的。”对于交警善意的提醒,龚昌正没太在意,“我买过保险的,怎么可能不赔?”
但是,这个提醒很快就变成了现实。
“这种情况比较特殊,能不能赔还不一定。”中国人寿财产保险股份有限公司义乌支公司的理赔人员看完现场,拍完照片后对龚昌正说,要和领导商量之后,才能给出答复。
很快,保险公司作出决定:车胎和轮毂不在理赔范围,建议龚昌正去找市政部门。
“因为路不好,我们的确有责任,但你自己也有责任的。”赶到现场的义乌市稠城市政所的工作人员也说,这件事如何处理,要请示领导定夺。
几天后,那位工作人员告诉龚昌正:“我们的程序很繁琐,而且不会全赔的,你还是先找保险公司吧。”
就这样,两家单位推来推去,龚昌正跑断了腿,也没有得到一个满意的答复。
保险公司:车轮单独损坏,不能理赔
龚先生明明投了全保,为什么不予理赔呢?中国人寿财产保险公司义乌支公司一位姓傅的工作人员说,根据人保公司的《家庭自用汽车损失保险条例》第七条,车轮单独损坏,保险人是不负责赔偿的。
车轮单独损坏,是指未发生其他部位的损坏,仅发生轮胎、轮辋、车毂罩分别单独损坏,或上述三者之中任意两者共同损坏,或三者共同损坏。
“如果仅仅只有车胎和钢圈这两样损坏,我们是绝对不赔偿的。”这位工作人员说。
市政部门:找认定机构明确责任,再走程序
“我们的建议是走司法程序,找相关部门来调查,责任分清楚以后,我们肯定会是承担应该承担的部分。”义乌市稠城市政所所长林晨说,路面坑洞造成汽车损伤,他们的确有责任,但也不排除龚先生有超速的可能,“如果他的车速不是很快的话,不会这么严重,毕竟连轮毂也撞坏了,这个冲击力是非常大的。”
林晨说,车主首先要证明,马路上那个坑洞到底给他的汽车造成了多大的损失,“该我们负责的,我们会向上面反映。”
林晨承认,虽然市政部门一直在对四海大道进行养护,但还是有些地方无法完全修复,“之前,我们也曾赔偿过一些因坑洞引起的爆胎事故。”
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