富阳实施效能指数考核排位新机制客观且直观
2012年04月28日 07:37:45
发改局窗口，将“服务业内资企业投资项目备案”事项由原来的2个工作日提速为当场办结；建设局窗口，编制两本手册，制定一套文书，进一步推进审批服务标准化建设……这是富阳市纪委监察局对行政服务中心进驻单位实施效能指数考核排位新机制后出现的可喜变化。
据介绍，与过去考评过程中过多掺杂人为主观因素的方式不同，富阳的行政效能指数用“数字”说话，客观且直观。当办事群众打通市长公开电话或者在市行政服务中心审批窗口前递入申请那一刻起，有关的考核指标事项就开始计分。如果相关部门办理的天数越短，那么“提前办结(天数)”一项的数值就越高，办件量、及时解决率等同样如此。以3月份考核为例，行政服务中心共办结各类审批事项19722件，当场办结率达到87.86%，一审一核率达到98.55%，提前办结率达到95.79%，窗口办理审批事项平均只需1.74个工作日；“数字城管”共受理立案2725件，问题解决率100%，及时解决率与2月份相比上升1.07个百分点；市长公开电话受理中心共受理市民各类反映事项3346件，1203件由受理中心当场答复或者当天联系办结。
“对行政效能指数全年排名末位超过一定次数的，对中层干部和单位领导要进行问责。”富阳市纪委监察局有关负责人说，今年将以行政效能指数考核为抓手，继续深化行政效能建设，实现行政审批量化考核，从而进一步整合监督资源，形成监督合力，全力提升监督水平，助推机关作风建设和效能建设，为“工业兴市”提供良好软环境。
来源：
杭州网-杭州日报
作者：
富阳记者站 骆炳浩 通讯员 李惠强
编辑：
严东
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